أكدت هيئة الطيران المدني النيجيرية حماية حقوق المسافرين جواً باعتبارهم أصحاب مصلحة أساسيين في أعقاب توقف طائرات شركة أريك للطيران بسبب قضايا قانونية.
وقال مدير حماية المستهلك والشؤون العامة في الهيئة الوطنية للطيران المدني مايكل أكيموجو في بيان صحفي إن الهيئة تدرك أيضًا التأثير المترتب على رحلاتها والركاب المقصودين.
وقال “بينما تراقب الهيئة الوطنية للطيران المدني الوضع وتشارك شركة أريك إير في خططها للركاب المتأثرين، فإن ضباط حماية المستهلك لدينا متاحون في المحطات لمراقبة التعامل مع الركاب وتقديم المعلومات”.
وحث المسافرين جواً على التوجه أيضاً إلى مكاتب حماية المستهلك التابعة للرابطة الوطنية لرياضة الجامعات، والتعرف على الضباط والتحدث معهم للحصول على المساعدة أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
وأضاف أن “الرابطة الوطنية لرياضة الجامعات تتعاطف مع جميع الركاب المتضررين وتتمنى ضمان حماية حقوقهم باعتبارهم أصحاب مصلحة أساسيين”.
