كشفت شركة Multichoice Group، مشغل التلفزيون المدفوع في جنوب إفريقيا، أن وحدتها النيجيرية، Multichoice Nigeria، فقدت 243000 مشترك عبر خدمات DStv وGOtv في الأشهر الستة الممتدة من أبريل إلى سبتمبر من هذا العام.
أفصحت المجموعة عن ذلك في نتائجها المالية الأولية لفترة الستة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، والتي صدرت يوم الثلاثاء.
وفقًا للشركة، فإن ارتفاع معدل التضخم في نيجيريا بنسبة تزيد عن 30% بسبب ارتفاع تكلفة الغذاء والكهرباء والوقود أجبر العديد من عملائها على التخلص من أجهزة فك التشفير الخاصة بهم.
وفي حين لم يتم الكشف عن الرقم الفعلي في ذلك الوقت، فقد أعلنت شركة Multichoice أيضًا عن خسارة 18٪ من مشتركيها النيجيريين في تقريرها المالي للسنة المنتهية في مارس 2024.
وأضافت الشركة أن الضغط على قاعدة مشتركيها في عمليات بقية أفريقيا استمر مقارنة بالعام السابق مما أدى إلى خسارة 566 ألف مشترك عبر العمليات خلال الأشهر الستة قيد المراجعة.
نيجيريا وزامبيا خسارة كبيرة
وبينما أشارت Multichoice إلى أن خسارة المشتركين في الأشهر الستة الماضية كانت بمثابة انخفاض مقارنة مع خسارة 803.000 في الأشهر الستة السابقة، فقد كشفت Multichoice أن سوقين، زامبيا ونيجيريا استأثرتا بنصيب الأسد من الخسارة.
“نظرًا لأن الأعمال التجارية في بقية أفريقيا شهدت انخفاضًا بمقدار 803 ألف مشترك في النصف الثاني من السنة المالية 24، فقد تباطأ معدل الانخفاض هذا إلى 566 ألفًا في النصف الأول من السنة المالية 25.
“من هذا الانخفاض، 298 ألفًا يتعلق بزامبيا و243 ألفًا يتعلق بنيجيريا، بينما تعكس الأسواق المتبقية في القارة انخفاضًا طفيفًا قدره 25 ألفًا فقط”. حسبما ذكرت الشركة في نتائجها المالية.
وبينما يُلقى اللوم على التضخم في الخسارة في نيجيريا، عزت الشركة الخسارة في زامبيا إلى انقطاع التيار الكهربائي بسبب الجفاف لمدة تصل إلى 23 ساعة في اليوم.
ظروف التشغيل الأكثر تحديا
وفي تعليقه على نتائج الشركة، قال كالفو ماويلا، الرئيس التنفيذي لمجموعة MultiChoice Group، إن الشركة تواجه ظروف التشغيل الأكثر تحديًا منذ ما يقرب من 40 عامًا.
- ولتحقيق العوائد، قال إن المجموعة كانت استباقية في تركيزها على “تحديد الحجم الصحيح” للأعمال بما يتناسب مع الواقع الاقتصادي الحالي والتغيرات الصناعية.
- ووفقا له، في حين أن العمل في جميع أنحاء أفريقيا يعرض المجموعة عادة لتحركات العملة، فإن الضعف غير الطبيعي للعملة على مدى الأشهر الثمانية عشر الماضية قد أدى إلى انخفاض أرباح المجموعة بما يقرب من 7 مليارات راند.
“إلى جانب تأثير البيئة الكلية الضعيفة على الدخل المتاح للمستهلكين وبالتالي على نمو المشتركين، تطلب الأمر من المجموعة تعديل قاعدة تكاليفها بشكل أساسي – وهو ما تم القيام به بالضبط.
“إننا نحرز تقدمًا جيدًا في معالجة الإعسار الفني الذي نتج عن القيود المحاسبية غير النقدية في نهاية السنة المالية الماضية.
“نتوقع العودة إلى صافي حقوق المساهمين الإيجابي بحلول نهاية نوفمبر من هذا العام، بدعم من عدد من التطورات والمبادرات. ولا يزال وضع السيولة لدى المجموعة قوياً، مع أكثر من 10 مليار راند جنوب أفريقي من إجمالي الأموال المتاحة. قال.
تحدي خدمات البث
وقال مويلا إن المجموعة تتكيف أيضًا مع التحديات العالمية للتلفزيون المدفوع، حيث تؤثر خدمات البث، وظهور وسائل التواصل الاجتماعي، وتغيير تفضيلات المستهلكين على أعمال البث التقليدية.
- ووفقًا له، فإن Showmax، التي سجلت نموًا بنسبة 50٪ على أساس سنوي في قاعدة عملائها الذين يدفعون، تضع الشركة في موقع استراتيجي للمشاركة بنشاط في ثورة البث المباشر حيث تكتسب زخمًا في جميع أنحاء إفريقيا.
- ومن أجل خلق قدرة كافية ودفع النمو، قال إن المجموعة كثفت استثماراتها في هذا العمل بمبلغ إضافي قدره 1.6 مليار راند جنوب أفريقي خلال الفترة المؤقتة.
ما يجب أن تعرفه
وسط ارتفاع التضخم، قامت شركة Multichoice Nigeria بزيادة أسعار باقات DStv وGOtv مرتين في العام الماضي ومرة واحدة هذا العام، مما يجعلها ثلاث مرات في غضون 12 شهرًا.
- الأولى كانت في أبريل 2023، ثم أخرى في نوفمبر من نفس العام. وتم الإعلان عن الزيادة الثالثة في أبريل من هذا العام ودخلت حيز التنفيذ في الأول من مايو.
- قبل تطبيق الأسعار الجديدة في الأول من مايو، أصدرت محكمة المنافسة وحماية المستهلك (CCPT) المنعقدة في أبوجا أمرًا بمنع تنفيذ الأسعار الجديدة بناءً على قضية رفعها عميل نيجيري للشركة.
- ومع ذلك، تجاهلت شركة Multichoice أمر المحكمة وطبقت الأسعار الجديدة. دفع هذا المحكمة إلى فرض غرامة قدرها 150 مليون نيرة على شركة Multichoice للطعن في اختصاص المحكمة.
كما أمر الحكم الذي أصدره ثلاثة من أعضاء اللجنة بقيادة توماس أوكوسو في يونيو شركة Multichoice بمنح النيجيريين اشتراكًا مجانيًا لمدة شهر واحد على DSTV وGOTV.
