ألقى مشغل التلفزيون المدفوع الأفريقي، Multichoice Group، باللوم على الظروف الاقتصادية القاسية في نيجيريا حيث انخفض عدد المشتركين النشطين في DStv في البلاد بنسبة 18٪.
ذكرت الشركة ذلك في نتائجها المالية للسنة المنتهية في 31 مارس 2024. وقالت إن الانخفاض في نيجيريا أثر على قاعدة بيانات المشتركين الإجمالية مما أدى إلى انخفاض بنسبة 9٪ لهذا العام.
في حين أن رقم الاشتراك الإجمالي لنيجيريا لم يتم ذكره لأنه تم تجميعه مع وحدات التشغيل الأخرى خارج جنوب إفريقيا التي تحمل علامة “بقية أفريقيا” (RoA)، فقد ذكرت Multichoice أن الانخفاض بنسبة 18٪ في نيجيريا أدى إلى انخفاض إجمالي المشتركين النشطين في RoA بمقدار 13 ٪ إلى 8.1 مليون من 9.3 مليون في عام 2023.
“يرجع انخفاض المجموعة بنسبة 9% في عدد المشتركين النشطين بشكل أساسي إلى انخفاض بنسبة 13% في أعمال بقية أفريقيا حيث كان على عملاء الأسواق الكبيرة في بلدان مثل نيجيريا إعطاء الأولوية للضروريات الأساسية على الترفيه، في حين أظهرت الأعمال في جنوب إفريقيا مرونة أكبر مع تراجع بنسبة 5%” ذكرت الشركة.
اقتصاد صعب
وقالت الشركة، وألقت باللوم في الانخفاض في نيجيريا على الاقتصاد على الرغم من تطبيق زيادات الأسعار ثلاث مرات في العام الماضي:
“واجه الاقتصاد والمستهلكون النيجيريون تحديات مستمرة خلال السنة المالية 24. أدى إلغاء دعم الوقود، والانخفاض الحاد في قيمة العملة مع انخفاض قيمة النايرا الرسمية إلى النصف، وارتفاع التضخم إلى أكثر من 30%، وزيادة هجرة الطبقة المتوسطة والعليا، إلى انخفاض بنسبة 18% على أساس سنوي في المشتركين النشطين.
وأضافت أن هذا أدى أيضًا إلى خفض مساهمة نيجيريا في إيرادات بقية أفريقيا من 44% إلى 35%. ومع ذلك، فقد لاحظت أن غانا شهدت اتجاهاً مماثلاً في عدد المشتركين نظراً لمعدل التضخم الذي لا يزال أعلى من 20%.
وذكرت Multichoice أيضًا أنه نظرًا لديناميكيات السوق الصعبة، فقد تحول التركيز على المدى القصير لأعمالها في مجال RoA (نيجيريا وأنجولا وكينيا وغانا وزيمبابوي) من نمو المشتركين إلى حماية الربحية والتدفقات النقدية.
“تم تنفيذ العديد من مبادرات توفير التكاليف، بما في ذلك تقليص دعم أجهزة فك التشفير بشكل كبير (-46% على أساس سنوي أو 1.3 مليار راند جنوب أفريقي)، وخفض تكاليف البيع والعامة والإدارية (SG&A) بمقدار 500 مليون راند جنوب أفريقي. وقد مكنت هذه التدخلات الشركات في بقية أفريقيا من زيادة أرباحها التجارية بنسبة 48% على أساس سنوي لتصل إلى 1.3 مليار راند جنوب أفريقي. وقال انه.
تراجع عدد المشتركين في جنوب أفريقيا
وفي توضيح أن الانخفاض كان عبر عملياتها، أبلغت شركة Multichoice عن عدد المشتركين النشطين في موطنها الأصلي، جنوب أفريقيا، الذي انخفض أيضًا بنسبة 5%.
وبلغ إجمالي قاعدة المشتركين في البلاد 7.6 مليون.
وألقت الشركة باللوم في هذا الانخفاض على انقطاع التيار الكهربائي الذي حدث لمدة 275 يومًا في العام، وهو ما قالت إنه يزيد من تثبيط المشتركين المحتملين الذين ليس لديهم طاقة احتياطية.
“على الرغم من أن الباقة المميزة تتجه نحو قاعدة مستقرة نظرًا لجهود الاحتفاظ المستهدفة، إلا أن فئة العملاء المميزين (والتي تشمل الباقة Premium وCompact Plus) انخفضت بنسبة 8%. وانخفضت قاعدة السوق المتوسطة، وهي الأكثر تعرضًا لتحديات الاقتصاد الكلي، بنسبة 9٪، في حين انخفضت فئة السوق الشامل بنسبة 2٪ بسبب الضغط في القاعدة العائلية، وتأثير فصل الأحمال، وانخفاض دعم أجهزة فك التشفير. “ وقال انه.
ما يجب أن تعرفه
- وسط ارتفاع التضخم، قامت شركة Multichoice بزيادة أسعار باقات DStv وGOtv ثلاث مرات في العام الماضي.
- الأولى كانت في أبريل 2023، ثم أخرى في نوفمبر من نفس العام. وتم الإعلان عن الزيادة الثالثة في أبريل من هذا العام ودخلت حيز التنفيذ في الأول من مايو.
- قبل تطبيق الأسعار الجديدة في الأول من مايو، أصدرت محكمة المنافسة وحماية المستهلك (CCPT) المنعقدة في أبوجا أمرًا بمنع تنفيذ الأسعار الجديدة بناءً على قضية رفعها عميل نيجيري للشركة.
- ومع ذلك، متعدد الخيارات تجاهل أمر المحكمة ونفذت الأسعار الجديدة. دفع هذا المحكمة إلى فرض غرامة قدرها 150 مليون نيرة على شركة Multichoice للطعن في اختصاص المحكمة.
- الحكم كما أمرت اللجنة التي ألقاها ثلاثة من أعضاء اللجنة بقيادة توماس أوكوسو يوم الجمعة شركة Multichoice بمنح النيجيريين اشتراكًا مجانيًا لمدة شهر واحد على DSTV وGOTV.
- لم تستجب شركة Multichoice بعد للحكم حتى وقت تقديم هذا التقرير. وتعهدت شركة Multichoice باستئناف الحكم.
