اعتذرت MTN Nigeria عن زيادة سعر حزمة البيانات الأسبوعية البالغة 15 غيغابايت (GB) بنسبة 200 في المائة.
قام مزود الاتصالات السلكية واللاسلكية في البداية برفع تكلفة الخطة من 2000 إلى 6000 N6000 كجزء من تعديل التعريفة الأوسع.
ومع ذلك ، اعترف MTN في بيان بأنه كان خطأ ، بعد الصراخ العام.
“لعشاق الحزمة الرقمية 15G ، أنت Dey Vex. نعلم ، “البيان يقرأ.
“نحن نعرف مدى إثارة الاضطراب التي كان يجب أن تستيقظ فجأة لزيادة بنسبة 200 ٪ على حزمة الرقمية المفضلة لديك.
“يمكننا مشاركة عدة أسباب ، ونقدم تفسيرات ، ولكن OMO ، كل قصة NA واحدة.
“نحن لا نلقي. نحصل عليه ونعترف بذلك. دعنا نقول مجرد خطأ.
“في موسم الحب هذا ، لا تظل غاضبًا منا. أرجوك سامح وتنسى. أنت تموت ولن نتوقف أبدًا عن إظهار مقدار ما.
“دعونا نواصل علاقتنا. شكرا لك على فهمك. “
اتبع تعديل تعريفة MTN موافقة لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) على طلب من شركات الاتصالات لرفع الأسعار ، مما يمثل أول مراجعة رسمية منذ عام 2013.
