تقوم FCCPC بإشراك البنوك على ممارسات المنافسة العادلة وحماية المستهلك
تقول لجنة المنافسة الفيدرالية وحماية المستهلك (FCCPC) إنها شاركت في البنوك وأصحاب المصلحة في تعزيز الحوار لمشهد مالي أكثر عدلاً.
وقالت اللجنة ، على مقبضها الرسمي X ، إن المشاركة كانت جزءًا من قطاعها من خلال حملة الامتثال للقطاع المائدة المستديرة.
وقالت FCCPC إن المشاركة كانت تمكين أصحاب المصلحة في البنك بمعرفة الامتثال.
وقالت إن هذه الخطوة هي أيضًا تعزيز التنظيم الذاتي وحماية المستهلك والتحديات الخاصة بالقطاع.
وقالت اللجنة إن القضايا التي أزعجت حماية بيانات العملاء تمت مناقشتها أيضًا مع أصحاب المصلحة في البنك في هذا الحدث.
“توجد الآن قوانين حماية البيانات في نيجيريا ، وسيتحمل المؤسسات المالية مسؤولية عندما تتعرض بيانات المستهلكين للخطر.
يجب أن يكون هناك تصرف مناسب من أشكال المعرفة (KYC) في غيرها حتى لا ينتهي في أيدي الخطأ.
يُرى أن بعض نماذج KYC تستخدم من قبل البائعين على جانب الطريق لتجميع المواد الغذائية للأشخاص ؛ هذا خطأ.
ذكرت اللجنة أن أصحاب المصلحة في البنك لم يتمكنوا من تلبية إرشادات البنك المركزي لنيجيريا (CBN) لانعكاسات المعاملات الفاشلة بسبب أسماء زمنية متغيرة الدقة التي تم تحديدها بواسطة بوابات الدفع.
بوابة الدفع المصرفية هي منصة تكنولوجيا تعمل كوسيط في المعاملات المالية الإلكترونية.
أكدت اللجنة من جديد التزامها ببناء سوق أقوى وأكثر توافقًا للجميع.