أطلقت هيئة المطارات الفيدرالية في نيجيريا (FAAN) “عملية Air Clean” لمعالجة الفساد والحد من الأنشطة غير المشروعة وتحسين تجربة الركاب في مطار مورتالا محمد الدولي (MMIA) ومحطة الطيران العامة (GAT).
تمت مشاركة تفاصيل الإصلاح في وثيقة الموقف الصادرة عن FAAN ونشرها وزير الطيران وتطوير الفضاء الجوي، فيستوس كيامو، على حسابه الرسمي X (تويتر سابقًا) يوم الخميس.
وأكد كيامو الموافقة على هذه الإجراءات قائلاً: “بالأمس، وافقت على بعض الإجراءات بعيدة المدى التي اتخذتها هيئة المطارات الفيدرالية في نيجيريا (FAAN) والتي تهدف إلى الحد من خطر مضايقة المسافرين من قبل مختلف الوكالات الحكومية المتمركزة في مطاراتنا الدولية. لقد تلقينا الكثير من الشكاوى، وحان الوقت للتصرف بشكل حاسم!
تم تصميم هذه الإجراءات لتحديث العمليات في كل من MMIA وGAT، مما يضمن تقديم خدمات معززة، وتحسين الأمن، وتجربة أفضل بشكل عام للركاب، خاصة مع اقتراب موسم السفر الكبير الحجم.
الإصلاحات الرئيسية لMMIA وGAT
في MMIA، تشمل الإصلاحات الأساسية الإلغاء الفوري لجداول التفتيش المشتركة التي كانت تديرها في السابق الأجهزة الأمنية. سيتم استبدال هذه الجداول بعمليات بحث قائمة على المعلومات الاستخبارية، وأجهزة المسح الضوئي، والتوصيف الفردي، والتي من المتوقع أن تعمل على تبسيط عملية معالجة الركاب، وتقليل التأخير، وتحسين الكفاءة العامة.
- وسينتقل مسؤولو الجمارك أيضًا إلى نقطة فحص AVSEC لإقرار الأموال، في حين سيتشارك موظفو وزارة خدمات الدولة (DSS) ودائرة الهجرة الآن في العدادات لتقليل عدد نقاط التفتيش للمسافرين المتجهين إلى الخارج.
- فيما يتعلق بالشفافية، سيتم إنشاء غرف مخصصة للتوصيف في المبنيين رقم 1 و2 لإجراء الفحص الثانوي. ستحتوي هذه الغرف على شاشات تعرض أسماء المسؤولين ووكالاتهم وتفاصيل الاتصال بهم في الوقت الفعلي.
وسيتم إنشاء محكمة متنقلة داخل المطار لتسريع محاكمة المخالفين، وخاصة المروجين والمتورطين في أنشطة غير قانونية.
- بالإضافة إلى ذلك، ستضمن سياسة عدم التسامح مطلقًا مع سوء السلوك الملاحقة القضائية الفورية لأي من موظفي مكتب التغيير (BDC) أو موظفي تأجير السيارات الذين يتم العثور عليهم وهم يتسكعون أو يعملون خارج المناطق المحددة. ستواجه الشركات التي تنتهك هذه اللوائح عمليات الإغلاق، وسيتم إلغاء حقوقها في العمل في المحطات.
- تشمل الإصلاحات الإضافية في MMIA تخصيص مساحات آمنة ومريحة للزوار الذين ينتظرون الركاب القادمين، وتعزيز الإضاءة لمناطق الأرض والردهات، ولافتات كبيرة تروج لقاعدة الالتقاط لمدة ثلاث دقائق وخدمة الواي فاي المجانية للركاب.
- وفي إطار مشروع GAT، سوف تشمل الإصلاحات إدخال نظام محدد لوقوف السيارات، مع دفع مبالغ مالية مقابل مواقف السيارات القصيرة والطويلة الأجل. سيتم أيضًا تطبيق اللوائح الخاصة بتأجير السيارات، مما يحد من عدد المركبات المسموح بها في ساحة انتظار السيارات في أي وقت.
- بالإضافة إلى ذلك، سيتم تنفيذ تدابير صارمة للقضاء على الترويج والمضايقة للركاب، مما يخلق بيئة أكثر أمانًا وتنظيمًا للمسافرين.
مع تفعيل عملية Air Clean الآن، من المتوقع أن يصبح كل من MMIA وGAT نموذجين للكفاءة والسلامة والشفافية، مما يوفر للركاب تجربة أكثر سلاسة ومتعة طوال فترة السفر المزدحمة القادمة.
