تحثت شركة إينوجو لتوزيع الكهرباء (EEDC)، يوم الأحد، سكان الجنوب الشرقي على ترقية عداداتهم المدفوعة مسبقًا قبل 24 نوفمبر.
صرح رئيس الاتصالات المؤسسية لـ EEDC، السيد إيميكا إيزيه، للصحفيين في إينوجو.
وقال إيز: “يرجع ذلك إلى تمديد معرف الرمز المميز (TID)، وهو تمرين يؤثر على جميع عدادات الدفع المسبق المتوافقة مع مواصفات النقل القياسية (STS) في جميع أنحاء العالم”.
تجدر الإشارة إلى أن EEDC قد أخطرت سكان الجنوب الشرقي، في مختلف مشاركاتها وبرامجها التنويرية، بأن جميع عدادات STS المدفوعة مسبقًا ستتوقف عن قبول رموز الائتمان بحلول 24 نوفمبر ما لم يتم ترقيتها.
وقال إيزيه إن مؤتمر EEDC نجح في الانتقال إلى نظام البيع المكتسب حديثًا، “SuperEdge”، كجزء من استعداده للترقية السلسة.
ووفقا له، فإن عدادات الدفع المسبق التي لم يتم ترقيتها لن تقبل بعد الآن الرموز الجديدة، على الرغم من أنها ستظل فعالة حتى يتم استنفاد أرصدة الطاقة المحملة بها بالفعل.
“وبالتالي، فإن العملاء الذين لم يعيدوا شحن عداداتهم المدفوعة مسبقًا منذ فبراير 2024، سيحصلون على أول عملية إعادة شحن لهم باستخدام رموز التغيير الرئيسية (KCTs).
“هذه ثلاث مجموعات من الرموز المكونة من 20 رقمًا اللازمة للترقية، والتي من المتوقع أن يقوم العملاء بإدخالها في عداداتهم المدفوعة مسبقًا.
“سيتم إدخال أول 20 رقمًا في العداد، وبعد ذلك يجب على العميل الضغط على زر “إدخال”. وينبغي فعل الشيء نفسه بالنسبة للرقمين العشرين الثاني والثالثين، حتى تتم ترقية جهاز القياس.
وأضاف: “هذا التمرين مجاني ولا يتحمل العملاء أي تكلفة”.
وحث المتحدث باسم EEDC العملاء، الذين لا يزال لديهم الرموز المميزة التي تم شراؤها مسبقًا ولكن لم يتم تحميلها بعد على عداداتهم، على تحميلها قبل إدارة المجموعات الثلاث المكونة من 20 رقمًا من الرموز المميزة.
“هذا لأنه بمجرد ترقية العداد، لن يتم قبول هذه الرموز المميزة بواسطة العداد ولن يكون هناك استرداد للرموز المميزة غير المستخدمة.
“يمكن للعملاء إعادة شحن عداداتهم من خلال “EnergyPay” بمجرد تسجيل الدخول إلى موقع EEDC (www.enugudisco.com) والنقر على زر “إجراء الدفع”، أو من خلال تطبيق EEDC Connect.
وأضاف: “للاستفسارات والتوضيحات حول الترقية، يمكن للعملاء التواصل مع EEDC من خلال مركز الاتصال الخاص بها عن طريق الاتصال بالرقم: 02084700100”.
