انقطاع عالمي في خدمات مايكروسوفت يؤثر على شركات الطيران والبنوك ووسائل الإعلام
تم إيقاف تشغيل العديد من المؤسسات التجارية بما في ذلك البنوك وشركات الطيران وشركات الاتصالات ومحطات البث التلفزيوني والإذاعي والمتاجر الكبرى بعد ظهور شاشات خطأ “شاشة الموت الزرقاء” على محطات العمل التي تعمل بنظام Windows في جميع أنحاء العالم.
أبلغ مستخدمون على subreddit لشركة الأمن السيبراني Crowdstrike عن مشاكل في الهند والولايات المتحدة ونيوزيلندا.
شركات الطيران الأميركية الكبرى تلغي جميع رحلاتها بسبب “مشكلة في الاتصالات”: إدارة الطيران الفيدرالية
أوقفت شركات الطيران الأميركية الكبرى، بما في ذلك دلتا ويونايتد وأميركان إيرلاينز، جميع رحلاتها في وقت مبكر من صباح الجمعة بسبب مشكلة في الاتصالات، بحسب إدارة الطيران الفيدرالية.
وقالت إدارة الطيران الفيدرالية في إشعار لشركات الطيران، إن “جميع الرحلات الجوية بغض النظر عن وجهتها” تم إيقافها بسبب “مشكلات في الاتصالات”.
هبطت الأسهم الأمريكية يوم الجمعة مع تبدد آمال خفض أسعار الفائدة الأمريكية بسبب حالة عدم اليقين بشأن الانتخابات الرئاسية الأمريكية والمخاوف بشأن اقتصاد الصين، في حين تسببت الاضطرابات الفنية في تأخير افتتاح بورصة لندن بعد أن ضرب عطل واسع النطاق أنظمة الكمبيوتر العالمية.
كان المستثمرون بالفعل في حالة من التوتر بعد تقرير ذكر أن البيت الأبيض يدرس شن حملة على الشركات التي تزود بكين بتكنولوجيا الرقائق، وبعد دعوة دونالد ترامب لتايوان لدفع أموال لواشنطن مقابل المساعدة في الدفاع عن نفسها ضد الصين.
شهدت الأسواق ارتفاعًا صحيًا مع اصطفاف مسؤولي بنك الاحتياطي الفيدرالي في الأيام الأخيرة للإشارة إلى استعدادهم لبدء خفض أسعار الفائدة.
أتاحت البيانات الصادرة يوم الخميس مجالا جديدا للبنك المركزي للتحرك، مع ارتفاع طلبات البطالة الأولية أكثر من المتوقع الأسبوع الماضي.
ومع ذلك، تعرض قطاع التكنولوجيا – الذي قاد ارتفاع الأسهم هذا العام – لضربة قوية بعد تقرير التحذير من البيت الأبيض بشأن توريد الصين وتصريحات ترامب بشأن تايوان، موطن بعض أكبر منتجي الرقائق في العالم.
وهناك أيضًا حالة من عدم اليقين المتزايد بشأن من سيرشح نفسه ضد ترامب في نوفمبر/تشرين الثاني، مع استمرار تزايد الدعوات لتنحي الرئيس جو بايدن بعد سلسلة من الأخطاء والمناظرة الضعيفة التي أثارت تساؤلات حول صحته.
ونقلت صحيفة نيويورك تايمز عن عدة أشخاص مقربين من بايدن قولهم إنهم يعتقدون أنه بدأ يقبل حقيقة أنه قد لا يكون قادرا على الفوز وربما يتعين عليه الانسحاب، ونقلت عن أحدهم قوله: “الواقع بدأ يظهر”.
وذكرت صحيفة واشنطن بوست أن الرئيس السابق باراك أوباما أبلغ حلفاء بايدن أنه يجب عليه “التفكير بجدية في جدوى ترشيحه”.
في حين يُنظر إلى فوز ترامب على أنه أمر إيجابي للأسهم بسبب التخفيضات الضريبية المحتملة وتحرير الشركات، هناك مخاوف بشأن خططه لفرض رسوم جمركية ضخمة على الواردات الصينية – وتلك من أماكن أخرى – والتي يقول كثيرون إنها قد تؤدي إلى تأجيج التضخم مرة أخرى.
ولم يقدم الاجتماع الذي راقبه عن كثب زعماء الصين في بكين هذا الأسبوع أي شيء ملموس فيما يتصل بدعم ثاني أكبر اقتصاد في العالم.
ولم تشهد الجلسة الكاملة الثالثة، التي تجتمع مرتين كل عقد لاتخاذ القرارات بشأن السياسات الرئيسية، سوى القليل من الإعلانات السياسية، حيث قالت وكالة أنباء الصين الجديدة (شينخوا) إنهم اتفقوا على “منع وحل المخاطر في مجالات رئيسية مثل العقارات، والديون الحكومية المحلية”.
وتعهدوا أيضًا “بتوسيع الطلب المحلي بشكل نشط” بعد أيام من كشف البيانات هذا الأسبوع عن ارتفاع مبيعات التجزئة – وهي مقياس للاستهلاك – أقل بكثير من المتوقع في يونيو.
وقال خبراء اقتصاديون في بنك إتش إس بي سي: “إن التأكيد في البيان على “الانفتاح باعتباره سمة مميزة لتحديث الصين” أمر جدير بالملاحظة. ونحن نتوقع من الحكومة أن تعطي الأولوية للإصلاحات التي من شأنها تسهيل الاستثمار الأجنبي.
وأشاروا إلى استمرار تدفقات الأموال عبر الحدود، والتي تثقل كاهل اليوان، مشيرين إلى أن العملة من المرجح أن تظل تحت الضغط بسبب الفارق الكبير بين أسعار الفائدة في الولايات المتحدة والصين، وهو ما يجعل من الصعب جذب المستثمرين.
“ومع احتمال بقاء العيب في عائد (اليوان) واسع النطاق لفترة أطول، فإن الصين تحتاج إلى المزيد من الانفتاح والسياسات الموجهة نحو السوق لجذب الاستثمار الأجنبي أو الاحتفاظ به.
“ومن الممكن أن يساعد هذا في الحد من الخلل في التدفقات عبر الحدود، وبالتالي تخفيف ضغوط خفض قيمة اليوان”.
وانخفضت الأسهم في هونج كونج بسبب الافتقار إلى تفاصيل السياسة، على الرغم من أن شنغهاي حققت مكاسب. كما كانت هناك خسائر في طوكيو وسيدني وسول وسنغافورة ومومباي وبانكوك وتايبيه وويلينجتون وجاكرتا.
وتراجعت بورصتا باريس وفرانكفورت بينما تراجع مؤشر فوتسي 100 في لندن بعد فتح متأخرا على خلفية تعرضه لمشكلات فنية، مع تأثر الخدمات في جميع أنحاء العالم بما في ذلك المطارات وشركات السكك الحديدية والبنوك ووسائل الإعلام والمتاجر.
وقالت إدارة الطيران الفيدرالية الأميركية إن الاضطراب تسبب في إيقاف جميع رحلات شركات الطيران الكبرى في الولايات المتحدة بسبب “مشكلة في الاتصالات”.
قالت شركة التكنولوجيا العملاقة مايكروسوفت إنها تتخذ “إجراءات تخفيفية” ردًا على مشكلات الخدمة.
ولم يتضح بعد ما إذا كانت هذه الحوادث مرتبطة بانقطاعات الخدمة العالمية.
ويأتي هذا الإعلان في الوقت الذي أعلنت فيه أستراليا عن انقطاع واسع النطاق في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، حيث أبلغت هيئة الإذاعة الوطنية في البلاد وأكبر مطار دولي وشركة اتصالات كبرى عن مشكلات.
الشركات في جميع أنحاء العالم
أدى الانقطاع الكبير للتيار الكهربائي إلى إلغاء الرحلات الجوية في الولايات المتحدة، وتعطيل البث التلفزيوني في المملكة المتحدة، والتأثير على الاتصالات في أستراليا.
أوقفت شركات الطيران الأميركية الكبرى، بما في ذلك دلتا ويونايتد وأميركان إيرلاينز، جميع رحلاتها يوم الجمعة بسبب مشكلة في الاتصالات، بحسب إدارة الطيران الفيدرالية.
قالت متحدثة باسم مطار برلين براندنبورغ في ألمانيا لوكالة فرانس برس إن الرحلات الجوية تم تعليقها في المطار بسبب “مشكلة فنية”.
وقالت المتحدثة “هناك تأخيرات في إجراءات التسجيل، وتم إلغاء عمليات الرحلات حتى الساعة 10:00 صباحا (08:00 بتوقيت جرينتش)”، مضيفة أنها لا تستطيع أن تقول متى ستستأنف الرحلات.
قالت شركة تشغيل المطارات “إينا” إن جميع المطارات في إسبانيا شهدت “اضطرابات” بسبب انقطاع في تكنولوجيا المعلومات ضرب العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم يوم الجمعة.
وقال مطار هونج كونج أيضا إن بعض شركات الطيران تأثرت، وأصدرت سلطاته بيانا ربطت فيه الاضطراب بانقطاع في نظام مايكروسوفت.
في غضون ذلك، حذرت أكبر شركة تشغيل للسكك الحديدية في المملكة المتحدة من إمكانية إلغاء رحلات القطارات بسبب مشكلات في تكنولوجيا المعلومات، في حين أظهرت صور منشورة على الإنترنت طوابير طويلة تتشكل في مطار سيدني في أستراليا.
وقال متحدث باسم مطار سيدني “الرحلات الجوية تصل وتغادر حاليا، ولكن قد يكون هناك بعض التأخيرات طوال المساء”.
“لقد قمنا بتفعيل خطط الطوارئ مع شركائنا من شركات الطيران ونشرنا موظفين إضافيين في محطاتنا لمساعدة الركاب.”
قال منسق الأمن السيبراني الوطني في أستراليا إن “الانقطاع الفني واسع النطاق” كان بسبب مشكلة في “منصة برمجيات تابعة لجهة خارجية”، مضيفًا أنه لا توجد معلومات حتى الآن تشير إلى تورط قراصنة.
– تضرر البنوك والمطارات –
وقالت قناة سكاي نيوز في المملكة المتحدة إن الخلل أدى إلى إنهاء نشرات الأخبار الصباحية، في حين أعلنت هيئة الإذاعة الأسترالية “إيه بي سي” عن انقطاع كبير للخدمة.
أصبحت بعض أجهزة الدفع الذاتي في إحدى أكبر سلاسل المتاجر الكبرى في أستراليا عديمة الفائدة، حيث ظهرت عليها رسائل خطأ باللون الأزرق.
وقالت وسائل إعلام نيوزيلندية إن البنوك وأنظمة الكمبيوتر داخل البرلمان في البلاد أبلغت عن مشاكل.
أشارت شركة الاتصالات الأسترالية تيلسترا إلى أن الانقطاعات ناجمة عن “مشكلات عالمية” تعاني منها البرامج التي تقدمها مايكروسوفت وشركة الأمن السيبراني كراود سترايك.
وقالت مايكروسوفت في بيان إنها تتخذ “إجراءات تخفيفية” ردًا على مشكلات الخدمة.
ولم يتضح بعد ما إذا كانت هذه الحوادث مرتبطة بانقطاعات الخدمة العالمية.
وقالت مايكروسوفت في منشور على منصة التواصل الاجتماعي X: “لا تزال خدماتنا تشهد تحسينات مستمرة بينما نواصل اتخاذ إجراءات التخفيف”.