أعلن فريق الإدارة الجديد لشركة توزيع كهرباء أبوجا (AEDC) عن إطلاق معرف الرمز
(TID) تجديد العدادات المدفوعة مسبقًا لتعزيز سلامة ووظائفها.
ولتحقيق هذه الغاية، أعربت الشركة عن عزمها على سداد كافة الفواتير المستحقة على مستهلكي الكهرباء لتحسين تقديم الخدمة وضمان الكفاءة التشغيلية.
وأكد القائم بأعمال العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة، فيكتور أوجلابي، الذي كشف عن ذلك أثناء حديثه مع الصحفيين في أبوجا، لعملاء شركة AEDC أن التغييرات الجديدة التي تم تنفيذها ستؤدي إلى تحسن كبير في تقديم الخدمة.
وقال “لقد أطلقنا خدمة تجديد معرف الرمز (TID) لتعزيز سلامة وفعالية عدادات الدفع المسبق. وتعتبر هذه المبادرة ضرورية للفواتير الدقيقة وتحديث أمان برنامج العدادات.
“إن الموعد النهائي العالمي لترحيل TID هو 30 نوفمبر 2024. ومع ذلك، فإن هدفنا هو ضمان نقل جميع العملاء بحلول 31 يوليو 2024.
وقال إن الهيئة تعطي الأولوية لسداد الفواتير المستحقة لتحسين تقديم الخدمات وضمان الكفاءة التشغيلية.
“تهدف هذه الخطوة الاستراتيجية إلى تعزيز صحتنا المالية، وتمكيننا من تقديم خدمات توزيع الكهرباء أكثر قوة وموثوقية.
وأضاف “نناشد جميع عملائنا الكرام الذين لديهم فواتير مستحقة تسديدها في أسرع وقت، وهذا أمر بالغ الأهمية للحفاظ على استمرار تقديم الخدمة وضمان توفير الكهرباء بشكل موثوق لكل منزل وشركة في مناطق خدمتنا”.
كما قدم أوجلابي خلال الجلسة سلسلة من المبادرات التي أطلقتها شركة AEDC لتحويل عملياتها وتعزيز تقديم الخدمات لعملائها الكرام.
وأشار أيضًا إلى أن فريق القيادة الجديد على أتم الاستعداد لقيادة المنظمة إلى آفاق جديدة من التميز التشغيلي ورضا العملاء.
وعن برنامج القياس الشامل، قال: “كجزء من مبادرة القياس الشامل التي أطلقتها الحكومة الاتحادية، نعمل على تسهيل توزيع العدادات على العملاء غير المشمولين بالقياس. وأشجع عملاءنا على التقدم بطلبات الحصول على العدادات من خلال عملية التقديم المبسطة التي تقدمها شركة توزيع الكهرباء في أبوظبي للاستفادة من الفواتير الدقيقة والعادلة”.
