وجهت لجنة المنافسة الفيدرالية وحماية المستهلك (FCCPC) نيجيريا المتعددة للحفاظ على أسعار الاشتراك الحالية حتى يتم الانتهاء من التحقيق المستمر في رفع الأسعار المقترح.
وفقًا لبيان صادر عن اللجنة ، يتبع هذا التوجيه طلب Multichoice Nigeria للحصول على تمديد فيما يتعلق بمظهره المجدول قبل مراقبة حماية المستهلك.
ذكرت Nairametrics في وقت سابق أن FCCPC استدعت قيادة Multichoice بسبب إعلانها عن زيادة الأسعار عبر حزم DSTV و GOTV الفعالة اعتبارًا من 1 مارس.
كان على الرئيس التنفيذي لشركة Multichoice Nigeria حضور جلسة استماع في مقر FCCPC يوم الخميس 27 فبراير 2025.
إعادة جدولة السمع
لاحظت FCCPC أنه على الرغم من منحها الطلب ، فإن الشركة مطلوبة الآن لحضور جلسة استماع التحقيق المعاد جدولة في 6 مارس 2025 ، إلى جانب جميع الضباط المعنيين والاستجابة الشاملة.
“وفقًا لهذا ، يتم توجيه تعليمات متعددة الصراحة صراحة للحفاظ على هيكل الأسعار الحالي اعتبارًا من 27 فبراير 2025 ، في انتظار مراجعة اللجنة والتصميم النهائي في هذا الشأن ،” ذكرت اللجنة.
وأضاف أن الحفاظ على الوضع الراهن على التسعير أمر ضروري لمنع أي ضرر محتمل للمستهلك خلال هذه الفترة.
خلفية
- أبلغت Multichoice Nigeria يوم الاثنين عملائها بزيادة أسعار أخرى عبر حزم الاشتراك الخاصة بها على كل من DSTV و GOTV.
- في إشعار تم إرساله إلى عملائها ، قالت الشركة إن نظام السعر الجديد سيصبح ساري المفعول من 1 مارس 2025.
- وفقًا للشركة ، فإن أحدث مراجعة للأسعار ستعمل على رفع باقة DSTV Compact من 15700 NN15 إلى 19،000 NN ، مما يمثل زيادة بنسبة 25 ٪.
- ستزداد حزمة Compact Plus أيضًا من N25،000 إلى N30،000 ، وهو زيادة بنسبة 20 ٪.
- بالنسبة إلى أعلى حزمة ، DSTV Premium ، قالت الشركة إن سعر الاشتراك سوف يرتفع من 37000 إلى 44،500 نونوغرام ، وهو ما يمثل أيضًا زيادة بنسبة 20 ٪.
- سوف يدفع عملاء GOTV ، الذين يدفعون حاليًا N3،600 لحزمة Jinja الآن N3،900 ، في حين أن التعريفة على Gotv Jolli سترتفع من 4،850 إلى 5،800 NN.
- ستكلف حزمة GOTV MAX الآن N8،500 بدلاً من N7،200 الحالي ، في حين أن GOTV SUPA سيكلف 11،400 N1N N9،600 الحالي. ستذهب حزمة GOTV Supa Plus الآن إلى 12،800 نونوغرام بدلاً من N15،700 الحالي.
ماذا يجب أن تعرف
وجاءت أحدث زيادة في الأسعار على الرغم من الخسارة الضخمة للمشتركين الذين خسرتهم شركة التليفزيون المدفوعة في العام الماضي بسبب زيادات أسعار متعددة.
- إلى جانب زيادة الأسعار السنوية المعتادة ، زادت Multichoice أسعارها مرتين في عام 2023 ، واحدة في أبريل وآخر في نوفمبر من نفس العام.
- في العام الماضي ، نفذت الشركة زيادة أسعار أخرى في الأول من مايو ، والتي أثارت غضبًا من العملاء وحتى تم تحديها في محكمة حماية المستهلك (CPT) من قبل المشتركين المتضررين.
- اعتبارًا من سبتمبر 2024 ، ذكرت مجموعة Multichoice Group أن عمليتها النيجيرية فقدت 243،000 مشترك في خدمات DSTV و GOTV في الأشهر الستة التي تغطي من أبريل إلى سبتمبر.
ومع ذلك ، ألقت الشركة باللوم على فقدان المشتركين على ارتفاع التضخم في نيجيريا بأكثر من 30 ٪ في ذلك الوقت ، مدفوعًا بتكلفة الغذاء والكهرباء والوقود.
وفقًا لـ Multichoice ، أجبر هذا العديد من عملائها على التخلص من وحدة فك ترميزهم.
