قام بنك Zenith، أحد المؤسسات المالية الرائدة في نيجيريا، باستعادة الخدمات المحسنة عبر قنوات المعاملات الإلكترونية الخاصة به، مما يضمن حصول العملاء على وصول سلس إلى الخدمات المصرفية.
وفي بيان صدر يوم الخميس عبر مقبض X، أكد البنك أنه يمكن للعملاء الآن إجراء المعاملات بسهولة عبر منصات مختلفة بعد الترقية الأخيرة. تتبع هذه التحسينات مواطن الخلل المؤقتة الناجمة عن الصيانة الروتينية لتكنولوجيا المعلومات التي تهدف إلى تحسين تقديم الخدمة.
أكد بنك زينيث التزامه بتقديم خدمات محسنة وسلط الضوء على القنوات المختلفة المتاحة لمعاملات العملاء، بما في ذلك:
– بطاقات الخصم والائتمان والبطاقات المدفوعة مسبقًا من بنك Zenith
– أجهزة الصراف الآلي (ATMs)
– محطات نقاط البيع (POS).
– تطبيق زينيث بنك للهاتف المحمول
– منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
– وكلاء Zenith على الصعيد الوطني لوكلاء الخدمات المصرفية
كما يتم تشجيع العملاء على زيارة أي من فروع البنك في جميع أنحاء البلاد لإجراء المعاملات الشخصية.
أكد بنك Zenith على إجراء المزيد من التحسينات في تقديم الخدمات بعد ترقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. يتم تشجيع العملاء الذين لديهم مدفوعات مجمعة وطلبات الرواتب على تقديم تفويضات الدفع في أي فرع من فروع بنك Zenith في جميع أنحاء البلاد لتسريع المعالجة.
يظل بنك Zenith ملتزمًا بتعزيز تجربة العملاء وضمان خدمات مصرفية موثوقة عبر جميع المنصات.
لمزيد من الاستفسارات، يمكن للعملاء الاتصال بـ Zenith Direct على الرقم +234 201 278 7000 أو 0700ZENITHBANK أو 0904 085 7000. وبدلاً من ذلك، يمكنهم إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
