انتقلت مؤسسة تأمين الودائع النيجيرية (NDIC) إلى نظام التسوية بين البنوك النيجيرية (NIBSS) لدفع المودعين المؤمن عليهم في بنك التراث البائد.
تم إجراء هذا التحول بسبب القيود التي واجهتها منصة Remita، والتي كانت الشركة تستخدمها للمدفوعات منذ عام 2013.
شاركت باميلا روبرتس، نائب مدير NDIC في مكتب منطقة إينوجو، هذه التطورات خلال ورشة عمل في لاغوس نظمت لمحرري الأعمال والمراسلين الماليين.
وأوضح روبرتس أنه على الرغم من أن شركة ريميتا خدمت مركز التأمين الوطني للتأمين على الودائع لأكثر من عقد من الزمان، إلا أنها بدأت تظهر قيودًا، خاصة في التعامل مع المدفوعات واسعة النطاق.
وقالت: “لقد واجهنا تحديات مثل رفض الدفعات عندما كان هناك عدم تطابق بين أسماء الحسابات والسجلات، مما تسبب في التأخير”.
دفعت هذه القيود NDIC إلى اعتماد NIBSS، والذي، وفقًا لروبرتس، أتاح معالجة أسرع لدفعات كبيرة من المدفوعات، على الرغم من أنه لم يكن خاليًا من التحديات الخاصة به، لا سيما فيما يتعلق بنظام رقم التحقق البنكي (BVN).
على الرغم من الانتقال إلى NIBSS، أشار روبرتس إلى أنه لم يتم تضمين جميع المودعين في بيانات BVN، مما يعيق المدفوعات التلقائية.
وأوضحت أن “تفريغ البيانات من NIBSS لم يشمل جميع أصحاب حسابات BVN، مما يعني أن العديد من المودعين اضطروا إلى الخضوع للتحقق المادي، مما تسبب في إقبال كبير على مكاتب NDIC”.
وفي رد فعله على نهج NDIC، أشاد المحلل المالي أديوالي أوجو بجهود الشركة لكنه حذر من أن العمليات المستقبلية يجب أن تضمن قدرًا أكبر من الشمول.
وقال “إن انتقال NDIC إلى NIBSS يعد خطوة إيجابية، ولكن من المهم سد فجوات البيانات لتجنب العمليات اليدوية التي أدت إلى ارتفاع نسبة الإقبال على المكاتب”.
أشارت محللة أخرى، وهي المستشارة المصرفية السيدة كيمي أكينتولا، إلى أنه في حين تعمل BVNs على تبسيط المدفوعات، إلا أن هناك حاجة إلى أنظمة أكثر قوة للتعامل مع الحالات المعقدة. “بالنسبة للعديد من المودعين، يمكن أن تكون عملية التحقق شاقة، خاصة في حالة فشل البنك. إن اتباع نهج رقمي أكثر شمولاً يمكن أن يمنع هذه التحديات في المستقبل.
يركز NDIC الآن على استرداد الأصول المادية لبنك التراث لتسهيل المدفوعات للمودعين الذين لديهم أرصدة أعلى من حد التأمين.
كما أكد حسن لدائني البنك المتوقف أنه سيتم تعويضهم بمجرد تسوية جميع مطالبات المودعين بالكامل.
