يطلب CBN من النيجيريين الإبلاغ عن مشكلات السحب النقدي اعتبارًا من 1 ديسمبر، وستواجه البنوك عقوبات
يحث البنك المركزي النيجيري (CBN) عملاء البنوك على الإبلاغ عن صعوبات السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي والفروع بدءًا من 1 ديسمبر 2024، من خلال أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني المخصصة لكل ولاية.
أعلن محافظ CBN أولايمي كاردوسو عن هذا التوجيه خلال عشاء المصرفيين السنوي لعام 2024 الذي نظمه المعهد القانوني للمصرفيين النيجيريين (CIBN) في لاغوس.
ويعترف كاردوسو بوجود مشكلات تتعلق بتوفر النقد في أجهزة الصراف الآلي، والتي تؤثر على النيجيريين العاديين. ولمعالجة هذه المشكلة، سيقوم البنك الرئيسي بإجراء عمليات تفتيش مفاجئة على بنوك أموال الودائع (DMBs) ومعاقبة المؤسسات ذات الأداء الضعيف.
“نحن ندرك التحديات المستمرة المتعلقة بتوفر النقد في أجهزة الصراف الآلي، والتي تؤثر بشكل غير متناسب على النيجيريين العاديين.
“لمعالجة هذه المشكلة، نقوم بإجراء عمليات فحص مفاجئة عبر بنوك أموال الودائع (DMBs) وسنفرض عقوبات على المؤسسات ذات الأداء الضعيف.
وقال: “اعتبارًا من 1 ديسمبر 2024، يتم تشجيع العملاء على الإبلاغ عن أي صعوبات في سحب الأموال النقدية من فروع البنوك أو أجهزة الصراف الآلي مباشرة إلى البنك المركزي النيجيري من خلال أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني المخصصة لولاياتهم”.
وأكد أنه سيتم توزيع المبادئ التوجيهية الخاصة بإجراءات الإبلاغ على نطاق واسع لرفع مستوى الوعي العام.
الامتثال التنظيمي والعقوبات
وشدد كاردوسو على ضرورة امتثال جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك بنوك الودائع المالية (DMBs)، ومشغلي الأموال عبر الهاتف المحمول، ووكلاء PoS، لتعزيز تقديم الخدمات.
وحذر قائلا: “أكرر، المؤسسات المالية التي تثبت تورطها في ممارسات خاطئة أو تخريب متعمد ستواجه عقوبات صارمة”.
وأضاف المحافظ أن البنك الرئيسي سيحتفظ باحتياطي نقدي قوي لتلبية الطلب خلال فترات الضغط العالي مثل موسم الأعياد.
لتعزيز المعاملات الرقمية والثقة، أكد كاردوسو التزام CBN بمعالجة تأخيرات الدفع، خاصة بالنسبة للسكان الضعفاء.
وأوضح أن الثقة أمر أساسي لتعزيز المعاملات الرقمية، ويجب على البنك المركزي النيجيري اتخاذ كل الخطوات اللازمة للحفاظ على تلك الثقة في أنظمة الدفع.
وأكد كاردوسو أن بوابات الدفع للمعاملات المالية ستصبح أفضل في عام 2025. وتشمل المبادرات الرئيسية في إطار رؤية نظام الدفع 2025 ما يلي:
- تنفيذ إطار مصرفي مفتوح.
- تطوير أنظمة الدفع اللاتلامسية.
- توسيع نطاق الحماية التنظيمية.
- إصدار المبادئ التوجيهية المنقحة للوكالة المصرفية.
وأضاف: “بالإضافة إلى ذلك، سنصدر مبادئ توجيهية منقحة للخدمات المصرفية للوكالات وسنواصل تعزيز قنوات الدفع الإلكترونية”.
مكافحة غسل الأموال وإصلاح النظام المالي
- وكشف كاردوسو أن نيجيريا تهدف إلى الخروج من القائمة الرمادية لمجموعة العمل المالي (FATF) بحلول الربع الثاني من عام 2025.
- وأوجز خططًا لمكافحة غسل الأموال والجرائم الإلكترونية والاحتيال والفساد، مما يضمن وجود نظام بيئي مالي سليم.
- أشاد البروفيسور بيوس ديجي أولانريواجو، رئيس / رئيس مجلس إدارة CIBN، بمرونة الاقتصاد والقطاع المصرفي في نيجيريا على الرغم من تحديات الاقتصاد الكلي. وسلط الضوء على نمو الناتج المحلي الإجمالي المطرد من الربع الأول إلى الربع الثالث من عام 2024، وعزا ذلك إلى السياسات الحكومية ومبادرات البنك المركزي النيجيري.
“على سبيل المثال، لا يزال الاقتصاد النيجيري أكثر مرونة ومرونة كما هو موضح في النمو المطرد من 2.98 في المائة في الربع الأول إلى 3.19 في المائة في الربع الثاني والآن 3.46 في المائة في الربع الثالث من عام 2024.
وقال: “إن عملية إعادة رسملة البنوك تشهد أيضًا على حقيقة أننا نسير على طريقنا ليس فقط نحو تعزيز القطاع المالي ولكن أيضًا دعم اقتصاد بقيمة تريليون دولار بحلول عام 2030”.
وأشار أولانريواجو إلى أن الصناعة المصرفية النيجيرية أظهرت مرونة هذا العام على الرغم من تحديات الاقتصاد الكلي، بما في ذلك ارتفاع التضخم وتقلبات أسعار الصرف.
