نصح الخبير الاقتصادي الدكتور أوغسطين كوتو البنك المركزي في نيجيريا (CBN) وصانعي السياسات لمعالجة مخاوف النيجيريين فيما يتعلق بالتهمة الجديدة على معاملات آلة الصراف الآلية (ATM).
بموجب هيكل الرسوم المنقح ، الذي دخل حيز التنفيذ في 1 مارس 2025 ، تقوم البنوك التجارية الآن بفرض 100 NN00 لكل 20،000 N20،000 من أجهزة الصراف الآلي في الموقع و N600 لسحب أجهزة الصراف الآلي خارج الموقع.
أصدرت CBN تعميمًا في 10 فبراير 2025 ، لجميع البنوك والمؤسسات المالية ، معلنة مراجعة رسوم معاملات أجهزة الصراف الآلي. وفقًا للمبادئ التوجيهية الجديدة ، ستبقى عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك مجانًا.
ومع ذلك ، فإن العملاء الذين يسحبون N20،000 أو أقل من أجهزة الصراف الآلي لبنك آخر سيتحمل رسوم N100 لكل معاملة. أشار CBN إلى ارتفاع التكاليف والحاجة إلى تحسين كفاءة خدمات أجهزة الصراف الآلي في الصناعة المصرفية كأسباب للرسوم الجديدة.
المواطنون يعبرون عن قلقهم
أشار الدكتور كوتو ، الأستاذ المساعد بجامعة أونتاريو كونادا ، إلى أنه على الرغم من أن المواطنين أعربوا عن مخاوفهم من أن هذه السياسة تقلل من سلطتهم الشرائية ، وتفرض عبءًا ماليًا ، ويثبط المدخرات ، إلا أن البنوك تجادل بأن التهم ضرورية لتعويض نفقاتها التشغيلية وتحفيز الاقتصاد.
“كجزء من إطار السياسة النقدية ، ينظم CBN الرسوم والخصومات المصرفية ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالمعاملات النقدية وصيانة الحساب. تختلف هذه الرسوم عبر البنوك وتعتمد على نوع المعاملات المحددة. “
وفقًا للبنك المركزي لنيجيريا (CBN) ، فإن إعادة تقديم الرسوم على بعض الرواسب النقدية والسحب هي تعزيز نظام الدفع الحديث والفعال. وقال الدكتور كوتو: “إنه يهدف إلى تقليل اعتماد البلاد على المعاملات النقدية ، والتي يمكن أن تكون مكلفة وتعيق التنمية الاقتصادية”.
أكد الدكتور كوتو أن السياسة من المحتمل أن تثبط المعالجة النقدية المفرطة ، وتقليل التكاليف التشغيلية ، وتشجيع النيجيريين على تبني طرق دفع بديلة ، مثل المعاملات الرقمية. ومع ذلك ، أقر بأن المناخ الاقتصادي الحالي للبلاد يشكل تحديات كبيرة لفعالية السياسة.
“من بين هذه التحديات هي المخاوف الأمنية ، لأن أنظمة الدفع الإلكترونية عرضة للتهديدات الإلكترونية وانتهاكات البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن البنية التحتية غير الموثوقة ، بما في ذلك الوصول المحدود إلى الإنترنت والطاقة ، يعيق اعتماد أساليب الدفع الرقمية على نطاق واسع.
“إن محو الأمية الرقمية المنخفضة ، وخاصة في المناطق الريفية ، والموافقة الأخيرة على ارتفاع بنسبة خمسين في المائة في تعريفة الاتصالات قد تستمر في تثبيط النيجيريين عن تبني السياسة الجديدة. لضمان التنفيذ الناجح للسياسة واعتمادها ، يجب على صانعي السياسات أولاً معالجة مخاوف العملاء الملحة ، بما في ذلك الزيادة المطردة في تعريفة الاتصالات ، ومخاوف الجرائم الإلكترونية ، والقضايا الفنية “، قال الدكتور كوتو.
ماذا يجب أن تعرف
- كما نصح CBN بالنظر في تدابير أخرى ، مثل تنفيذ مراجعة هبوطية لرسوم خدمة المعاملات (POS) للنقطة (POS) ، وكذلك الرسوم بين البنوك ، لتقليل الأعباء المالية على العملاء.
- وقال: “يجب أيضًا زيادة الوصول إلى أجهزة الصراف الآلي ومحطات نقاط البيع ، وخاصة في المناطق الريفية ، لتعزيز الإدماج المالي”.
حث الدكتور كوتو كذلك على تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المناطق الريفية على سد الفجوة الرقمية وتسهيل الوصول إلى الخدمات المالية الرقمية.
