نفذ البنك المركزي النيجيري (CBN) مؤخرًا توجيهًا يفرض حدًا للسحب اليومي قدره 100000 نيرة للأفراد، وهي سياسة تهدف إلى تعزيز الاقتصاد غير النقدي والحد من الأنشطة المالية غير المشروعة.
ومع ذلك، أثار التوجيه موجة من ردود الفعل من مشغلي نقاط البيع (POS) في جميع أنحاء البلاد، حيث يرى الكثير منهم أن هذه السياسة تشكل تهديدًا محتملاً لأعمالهم وسبل عيشهم خاصة خلال موسم عيد الميلاد.
وقد أعرب مشغلو نقاط البيع، الذين يعملون كجسر أساسي في جهود الشمول المالي في نيجيريا، لا سيما في المناطق الريفية والمحرومة، عن مخاوفهم بشأن جدوى التوجيه وآثاره.
بالنسبة للعديد من المشغلين، فإن حد السحب الجديد يقيد قدرتهم على تلبية طلبات العملاء النقدية، والتي غالبًا ما تتجاوز الحد المنصوص عليه.
التأثير على المعاملات اليومية
تحدثت Nairametrics إلى العديد من تجار نقاط البيع في أبوجا يوم الخميس.
- قالت Blessing Aku، وهي موظفة في نقاط البيع في منطقة نيانيا في أبوجا، إنه لم يدخل أي عميل إلى متجرها لسحب 100000 نيرة منذ صدور التوجيه من قبل CBN. قالت:لم أقم بأي معاملة معينة تصل إلى 100000 نيرة.”
- أثناء التحدث مع مراسلنا، جاء أحد العملاء لإجراء استفسار لمعرفة رسوم سحب 100,000 نيرة نقدًا. قالت N3000. وعد العميل بالعودة في لحظة. انتظر مراسلنا لأكثر من ساعة لكن العميل لم يعد لإجراء المعاملة المذكورة.
كما زار مراسلنا سوق كارو؛ أعرب مالام جامبو، مشغل نقاط البيع في جميع أنحاء المنطقة، عن أسفه للتحديات التي يفرضها التوجيه على شركته. “يأتي العديد من عملائي لسحب مبالغ تزيد عن 100000 نيرة، وخاصة تجار السوق الذين يحتاجون إلى النقد لمعاملاتهم اليومية. هذا [referring to the new CBN directive] يجعل من الصعب علي تلبية احتياجاتهم، آمل فقط ألا تحدث الأمور مثل ندرة النايرا في العام الماضي.
- وبالمثل، أشار يوسف بالا، وهو وكيل آخر لنقاط البيع، إلى أن هذه السياسة يمكن أن تثبط المعاملات القائمة على النقد في المناطق التي تكون فيها البنية التحتية المصرفية الرقمية غير كافية. “في العديد من المناطق الريفية، يعتمد الناس بشكل كبير على خدمات نقاط البيع لأن البنوك بعيدة. إن الحد من عمليات السحب لن يؤدي إلا إلى جعل الأمور أكثر صعوبة بالنسبة لهم. وأوضح.
ارتفاع التكاليف والرسوم
ويخشى المشغلون أيضًا من أن يؤدي حد السحب إلى زيادة رسوم المعاملات أثناء سعيهم لتعويض الخسائر المحتملة. “إذا كان بإمكان العملاء سحب مبالغ أصغر فقط، فسيتعين علينا معالجة المزيد من المعاملات، مما يزيد من تكاليفنا التشغيلية”. قالت جريس، وكيلة نقاط البيع في منطقة مارارابا. “وهذا قد يجبرني على رفع رسوم الخدمة، ولن يكون العملاء سعداء بذلك.
الخسائر الوظيفية المحتملة
وأثار التوجيه مخاوف بشأن التأثير الاقتصادي الأوسع على قطاع نقاط البيع، الذي يوظف آلاف النيجيريين.
يعتقد العديد من المشغلين أن هذه السياسة يمكن أن تؤدي إلى تقليل المحسوبية، مما يجبر البعض على إغلاق أعمالهم.
“أدير هذا العمل منذ ثلاث سنوات، وهو مصدر دخلي الوحيد” قال صموئيل، عامل نقاط البيع في قرية وان مان بولاية نصراوة. “إذا توقف العملاء عن القدوم لأنهم لا يستطيعون سحب ما يكفي من المال، فأنا لا أعرف حقًا ماذا أفعل أو إلى أين أذهب الآن.”
يدعو لمراجعة السياسات
يدعو مشغلو نقاط البيع البنك المركزي النيجيري إلى مراجعة توجيهات حد السحب، مع الأخذ في الاعتبار تأثيرها المحتمل على الشركات الصغيرة وجهود الشمول المالي خاصة خلال موسم الأعياد. اقترح الكثيرون تعديل حد السحب أو وضع أحكام خاصة لمشغلي نقاط البيع لتمكينهم من مواصلة خدمة مجتمعاتهم بشكل فعال.
“نحن نتفهم الحاجة إلى تنظيم التدفق النقدي وتشجيع المعاملات غير النقدية، ولكن يجب على البنك المركزي النيجيري أيضًا أن يأخذ في الاعتبار الحقائق على الأرض”. قال بالا. “إن اتباع نهج أكثر مرونة سيفيد الجميع.”
- ومع ذلك، لا يزال البنك المركزي النيجيري ثابتًا على موقفه، مكررًا أن السياسة جزء من استراتيجيته الأوسع لتعزيز الاقتصاد غير النقدي.
- وفي بيان صدر مؤخرًا وقعه Oladimeji Yisa Taiwo، مدير قسم إدارة نظام المدفوعات في CBN، أكد البنك للجمهور أنه سيراقب التنفيذ عن كثب ويجري التعديلات إذا لزم الأمر.
ومع استمرار النقاش، يبقى أن نرى كيف سيعيد حد السحب تشكيل المشهد المالي في نيجيريا وما هي التدابير التي قد يتخذها البنك المركزي النيجيري لمعالجة مخاوف مشغلي نقاط البيع وأصحاب المصلحة الآخرين.
