مشغلو الاتصالات يواجهون ارتفاع التكاليف وتحديات الخدمة – NCC
يواجه مشغلو الاتصالات النيجيريون ارتفاعًا في التكاليف وتحديات الخدمة بسبب تفشي انقطاعات الألياف وسرقة المعدات والتخريب، وفقًا لنائب الرئيس التنفيذي للجنة الاتصالات النيجيرية (NCC)، الدكتور أمينو مايدا.
ويأتي هذا على الرغم من الأمر التنفيذي الأخير الذي أصدره الرئيس بولا تينوبو والذي أعلن أن البنية التحتية للاتصالات هي البنية التحتية الحيوية للمعلومات الوطنية (CNII)، والتي تسعى إلى معالجة التهديدات المستمرة لشبكة الاتصالات في نيجيريا وتعزيز المرونة.
وفي حديثه في ورشة عمل CNII للحماية والمرونة، بقيادة المركز الوطني لتنسيق الأمن السيبراني (NCCC) داخل مكتب مستشار الأمن القومي، أكد الدكتور مايدا على حجم المشكلة.
“يواجه مشغلو الاتصالات انتكاسات كبيرة مع انقطاع الألياف بشكل متكرر والسرقة والتخريب. وذكر أن هذه الحوادث كلفت مليارات نيرا من حيث الإيرادات والإصلاحات المفقودة، مع سياسات الوصول المقيدة مما يزيد من تعقيد جهود توسيع الشبكة والتأثير على جودة الخدمة.
وقد أدت هذه القضايا إلى تكثيف دعوات الصناعة للعمل، حيث حث أصحاب المصلحة على اتخاذ تدابير أقوى لحماية البنية التحتية للاتصالات. في وقت سابق من هذا العام، سلط جبينجا أديبايو، رئيس رابطة مشغلي الاتصالات المرخصين في نيجيريا (ALTON)، الضوء على ضعف الشبكة بعد انقطاع الإنترنت على مستوى البلاد بسبب تلف كابل الألياف الضوئية.
يواجه المشغلون تكاليف باهظة لمكافحة التخريب. أبلغت MTN Nigeria عن انقطاع أكثر من 6000 ألياف في عام 2023، وأنفقت أكثر من 11 مليار نيرة لنقل 2500 كيلومتر من كابلات الألياف الضوئية.
أشار الرئيس التنفيذي لشركة Airtel Nigeria، كارل كروز، إلى أن شركته تواجه حوالي 1000 حالة قطع ألياف كل شهر، مما يؤكد أيضًا ارتفاع تكاليف التشغيل المرتبطة بالحفاظ على استقرار الشبكة.
وفي حين يهدف تصنيف CNII إلى معالجة نقاط الضعف هذه، فإن التنفيذ الفعال لا يزال موضع تساؤل. الأمر التنفيذي ليس المحاولة الأولى لحماية أصول الاتصالات؛ فشل توجيه مماثل من الرئيس السابق محمد بخاري في عام 2020 في كبح الهجمات على البنية التحتية للاتصالات على الرغم من تورط الأجهزة الأمنية.
أعلن الدكتور عيسى بانتامي، وزير الاتصالات آنذاك، عن هذا الإجراء الذي طلب التعاون من الأجهزة الأمنية الرئيسية في نيجيريا. ومع ذلك، مع استمرار حالات التخريب وتقييد الوصول إلى مرافق الاتصالات، يؤكد أصحاب المصلحة على أن التوجيه الأخير لن يثبت فعاليته إلا إذا تم تطبيقه بالكامل.
ومع ذلك، فإن الانتشار المستمر لقطع الألياف والسرقة في جميع أنحاء البلاد يؤكد الحاجة إلى إنفاذ أكثر صرامة.
ويتفق الخبراء على أن نجاح التوجيه الجديد يتوقف على العمل الحكومي المنسق والالتزام الصارم بتدابير الحماية.
“لكي تزدهر شبكة الاتصالات في نيجيريا، يجب أن يتجاوز تطبيق CNII إعلانات السياسة. وقال جون أديبيسي، محلل الاتصالات: “يحتاج مشغلو الاتصالات إلى بنية تحتية أمنية فعلية لردع أعمال التخريب، والأهم من ذلك، المتابعة المستمرة من جانب جهات إنفاذ القانون”.