أعربت اللجنة الفيدرالية للمنافسة وحماية المستهلك (FCCPC) عن قلقها بشأن الشائعات الأخيرة التي تشير إلى أن شركات توزيع الكهرباء Ikeja وEko (IKEDC وEKEDC) قد تتجاهل التوجيه لوقف الاستبدال المخطط لعدادات Unistar.
وأكدت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCCPC) أن التوجيه لا يزال ساري المفعول بشكل كامل، وأن أي محاولة من جانب شركات DisCos هذه لانتهاكه سيؤدي إلى عواقب وخيمة.
أوضحت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCCPC)، في بيان صادر عن مدير شؤون الشركة، Ondaje Ijagwu، أن الموافقة على أسعار العدادات الجديدة من قبل لجنة تنظيم الكهرباء النيجيرية (NERC) لا علاقة لها بالاستبدال المقترح لعدادات Unistar بواسطة IKEDC وEKEDC.
وقالت إن هذا الاستبدال المخطط له تم إبطاله من قبل كل من FCCPC وNERC وأنه لا يوجد دليل يشير إلى أن DisCos قد انتهكت توجيهاتها.
“من الضروري توضيح أن Ikeja وEko DisCos لا يمكنهما المضي قدمًا في سحب أو استبدال عدادات Unistar ما لم يلتزما تمامًا بأمر NERC بشأن الاستبدال المنظم لعدادات العملاء النهائية الخاطئة والمتقادمة في صناعة إمدادات الكهرباء النيجيرية (الأمر رقم NERC/246/2021).
“ينص الأمر على أن استبدال العدادات يجب أن يكون سريعًا، دون تعطيل الخدمة ودون أي تكلفة على المستهلك؛ والتأكد من عدم تعرض المستهلكين للفواتير التقديرية بسبب تأخر التركيبات.
وفقًا للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCCPC)، فإن موقفها لا لبس فيه، قائلة إن أي عدم امتثال من جانب Ikeja وEko DisCos لن يتم التسامح معه لأن أي خرق لهذا التوجيه سيؤدي إلى عقوبات صارمة وفقًا لقوانين حماية المستهلك الحالية.
وقالت الوكالة إن المستهلكين الذين يواجهون أي محاولات من Ikeja أو Eko DisCos لانتهاك هذا التوجيه تم تشجيعهم على إبلاغ الأمر إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCCPC) من خلال خطها المخصص لقضايا الكهرباء: 08119877785.
وذكرت الهيئة أنها ظلت ثابتة في التزامها بحماية المستهلكين النيجيريين من الممارسات غير العادلة من قبل مقدمي الخدمات.
