رد فعل الخطوط الجوية الفرنسية بعد تهديد FG بفرض عقوبات محتملة بسبب سوء معاملة 300 راكب نيجيري في تشاد
لتجنب العقوبات المحتملة، اعتذرت الخطوط الجوية الفرنسية عن ترك الركاب النيجيريين عالقين على متن رحلتها AF878 المقرر أن تربط نجامينا في تشاد بأبوجا.
ويأتي الرد بعد أن أمر وزير الطيران وتطوير الفضاء الجوي، فيستوس كيامو، بإجراء تحقيق في الأمر الذي وصفه الركاب بأنه “مريع”.
وفي يوم الجمعة، تقطعت السبل بأكثر من 300 نيجيري على متن الخطوط الجوية الفرنسية في تشاد بعد أن حدث خطأ في رحلة الربط من باريس وهبطت في تشاد.
وفي مقطع فيديو انتشر على نطاق واسع، قال بعض الركاب، بمن فيهم عضو سابق في مجلس النواب، هون إيهيزوا جونسون أغبوناينما، إنهم كانوا على متن الطائرة يوم الخميس.
وناشدوا الوزير التدخل بعد “تخليهم” عن شركة الطيران.
رداً على الحادث، وجه كيامو هيئة الطيران المدني النيجيرية بالتحرك ومعاقبة شركة الطيران بسبب سوء المعاملة.
وقال كيامي: “لقد لفت انتباهي أن بعض النيجيريين الذين كانوا على متن رحلة تابعة لشركة الخطوط الجوية الفرنسية من باريس إلى أبوجا تقطعت بهم السبل حاليًا في تشاد، حيث أنزلت الرحلة في وقت سابق بعض الركاب.
“لقد وجهت على الفور إدارة حماية المستهلك في NCAA بالبدء في العمل وإشراك الخطوط الجوية الفرنسية. وسنخبر الجميع بالنتيجة قريبا. وفي الوقت نفسه، أحث @AirFranceNG
لإصدار بيان على الفور بشأن مصير هؤلاء النيجيريين”.
إلا أن الخطوط الجوية الفرنسية ردت على الوزير قائلة إن التأخير جاء نتيجة العواصف والأضرار التي لحقت بالطائرات.
ردت شركة الطيران: “سيدي الوزير، لقد تم إلغاء رحلتنا AF878 المقرر أن تربط نجامينا بأبوجا، ثم باريس-شارل ديغول، يوم الجمعة 31 مايو 2024، بسبب عاصفة شديدة في نجامينا. قبل الإقلاع، تعرض هيكل الطائرة A330 لأضرار.
“الطائرة متوقفة في نجامينا.
تؤكد الخطوط الجوية الفرنسية أن سلامة عملائها وأطقمها هي ضرورة مطلقة. ولذلك حرصت الشركة على استيعاب جميع العملاء في الفنادق التي تضمن أفضل شروط السلامة والراحة، في محيط مطار نجامينا.
“سيتمكن جزء من عملائنا من الصعود على متن الطائرة AF820 يوم الأحد 2 يونيو الساعة 7.45 مساءً (الهبوط في أبوجا الساعة 9.15 مساءً)، وسيتمكن الجزء الآخر من الصعود على متن الطائرة AF 4191 يوم الاثنين 3 يونيو الساعة 8.15 صباحًا (الهبوط في أبوجا) الساعة 10.15 صباحاً). وتأسف الخطوط الجوية الفرنسية للإزعاج الذي سببه هذا الوضع”.