نشرت هيئة الطيران المدني النيجيرية (NCAA) استخدام تقنية Blockchain لمواجهة التحديات المرتبطة بتأخير الرحلات الجوية وإلغائها وراحة الركاب من أجل ضمان تمتع المسافرين برحلات سلسة وآمنة وخالية من المتاعب.
وأدرجت الهيئة مزايا التكنولوجيا للصناعة لتشمل قدراتها متعددة الطبقات على حل المشكلات إلى جانب نظام حفظ السجلات اللامركزي وغير القابل للتغيير والشفاف مع إمكانية إحداث ثورة في الصناعة.
أوضح المتحدث الرسمي باسم NCAA ومدير الشؤون العامة وحماية المستهلك، السيد مايكل أكيموغو، أنه بدءًا من الإدارة السلسة لهوية الركاب وحتى تتبع الأمتعة في الوقت الفعلي، توفر بوابة Blockchain للNCAA ثروة من الحلول لتقليل التأخير وتعزيز الأمن وتبسيط الإجراءات التقليدية. العمليات المعرضة للخطأ.
وفي حديثه في ورشة عمل للتوعية في لاغوس، قال إن الوكالة قررت تبني الأداة الرقمية لتحويل السفر الجوي بطرق تعد بتعزيز الكفاءة والشفافية والراحة.
ووفقًا لأشيمجو، فإن تركيز الوزير على معالجة اضطرابات الرحلات الجوية وارتفاع أسعار تذاكر الطيران يعكس تفانيه في إيجاد حلول طويلة المدى للقضايا التي أدت تاريخيًا إلى توتر العلاقات بين شركات الطيران والمستهلكين.
“أولاً، حدد التحديات وبدأ في البحث عن حلول طويلة الأمد. لقد كان صريحًا بشأن ضمان استرداد الأموال والحسومات وخدمة العملاء ذات المستوى العالمي.
تحت قيادة المدير العام بالإنابة، النقيب كريس ناجومو، نفذت NCAA بالفعل مجموعة من حلول “الإصلاح السريع” لدعم طريق الوزير.
