تتهم لجنة الاتحاد الأوروبي بقانون Google Search Search و Google Play من انتهاك الأسواق الرقمية
أصدرت المفوضية الأوروبية نتائج أولية ضد شركة Alphabet Inc. ، متهمة عملاق التكنولوجيا بخرق قانون الأسواق الرقمية (DMA) في مجالين رئيسيين ، بحث Google و Google Play.
تدعي اللجنة في بيان صحفي أن الأبجدية تعطي الأولوية لخدماتها بشكل غير عادل في نتائج البحث وتقييد مطوري التطبيقات من توجيه المستهلكين إلى خيارات الشراء البديلة.
وفقًا للجنة ، تنتهك ممارسات Alphabet متطلبات DMA للتصنيف العادل وغير التمييزي. تحدد النتائج الأولية مخاوف محددة:
“تعامل Alphabet خدماتها الخاصة ، مثل التسوق أو الحجز في الفنادق أو النقل أو النتائج المالية والرياضية ، بشكل أكثر إيجابية في نتائج بحث Google من الخدمات المماثلة التي تقدمها أطراف ثالثة. ”
“بشكل أكثر تحديدًا ، توفر Alphabet خدماتها الخاصة أكثر بروزًا مقارنةً بالآخرين من خلال عرضها في الجزء العلوي من نتائج بحث Google أو على مساحات مخصصة ، مع تنسيقات مرئية محسّنة وآليات تصفية.”
مخاوف بشأن ممارسات متجر Google Play
كما أثارت اللجنة مخاوف بشأن ممارسات Alphabet في سوق تطبيقات Google Play. بموجب DMA ، يجب السماح لمطوري التطبيقات بإبلاغ المستهلكين بحرية بخيارات الشراء البديلة ، التي قد تكون أرخص.
ومع ذلك ، تشير نتائج اللجنة إلى أن الأبجدية تقيد هذه العملية من خلال الحواجز الفنية والرسوم المفرطة.
تشمل الملاحظات من النتائج الأولية:
“تمنع الأبجدية من الناحية الفنية جوانب معينة من التوجيه ، على سبيل المثال ، من خلال منع مطوري التطبيقات من توجيه العملاء إلى العروض وقنوات التوزيع التي يختارونها.”
“في حين أن Alphabet يمكن أن تحصل على رسوم لتسهيل الاستحواذ الأولي لعميل جديد من قبل مطور تطبيق عبر Google Play ، فإن الرسوم التي يفرضها Alphabet تتجاوز ما هو مبرر.
على سبيل المثال ، تقوم شركة Alphabet بفرض رسوم عالية على مدار فترة زمنية طويلة لكل عملية شراء للسلع والخدمات الرقمية. ”
الاستجابة التنظيمية والخطوات التالية
إن إصدار المفوضية الأوروبية للنتائج الأولية يشير إلى أن الأبجدية تخضع للتدقيق بسبب عدم الامتثال المحتمل مع DMA. ومع ذلك ، فإن هذه المرحلة من التحقيق لا تشكل حكمًا نهائيًا.
لدى Alphabet الآن الفرصة للرد من خلال فحص ملف التحقيق في اللجنة وتقديم دفاع مكتوب. إذا تم تأكيد النتائج الأولية ، فقد تصدر اللجنة قرارًا عدم الامتثال ، مما قد يؤدي إلى عقوبات مالية أو إجراءات إنفاذ تنظيمية.
ماذا يجب أن تعرف
تم تصميم DMA لضمان المنافسة العادلة في القطاع الرقمي من خلال تنظيم منصات كبيرة ، والمعروفة باسم حراس البوابة ، والتي تتحكم في وصول كبير بين الشركات والمستهلكين.
- تم تعيين Alphabet رسميًا كحارس بوابة لـ Google Search و Google Play في 5 سبتمبر 2023 ، بسبب هيمنتها في السوق في هذه المناطق. تتمثل الميزة الرئيسية لـ DMA في متطلبات الخدمات مثل WhatsApp و Messenger لتكون متاحة للتشغيل مع منصات منافسة ، مما يتيح للمنافسين الأصغر الوصول إلى هذه الشبكات المهيمنة.
- بالإضافة إلى ذلك ، فإن ممارسات حظر القانون مثل Apple تمنع متاجر تطبيقات الطرف الثالث على iOS و Amazon من استخدام بيانات المنافسة لاستراتيجيات البيع بالتجزئة الخاصة بها. والهدف من ذلك هو تقليل قبضة السوق من Big Tech من خلال تعزيز المزيد من المنافسة واختيار المستهلك.
تتمتع المفوضية الأوروبية بإنفاذ مركزي ، مما يضمن الامتثال للغرامات المحتملة التي تصل إلى 10 ٪ من دوران الشركة السنوي العالمي ، أو 20 ٪ لتكرار انتهاكات.
