حقق بنك ستيرلينج المحدود، البنك التجاري الرائد في نيجيريا والشركة الأكثر مرونة في أفريقيا، إنجازاً تاريخياً من خلال الانتقال إلى ما يُعتقد أنه أول حل مصرفي أساسي محلي في القارة يسمى SeaBaaS.
ويمثل تنفيذ SeaBaaS، الذي طورته شركة Peerless، اكتمال نظام مصرفي جديد تم الإعلان عنه للعملاء في أغسطس 2024.
تساهم هذه الخطوة الاستراتيجية في تعزيز مكانة نيجيريا كدولة رائدة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، بفضل المواهب المحلية والتكنولوجيا المتطورة.
ويهدف النظام، الذي يعتمد على تحليلات البيانات المتقدمة والذكاء الاصطناعي، إلى تعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية، وتوفير خدمات مالية أكثر ذكاءً وسرعة.
وفي حديثه عن هذا الإنجاز، قال أبو بكر سليمان، الرئيس التنفيذي لبنك ستيرلينج، إن SeaBaaS هي أول منصة مصرفية أساسية مطورة بالكامل والتي تم بناؤها بالكامل وتملكها شركة تكنولوجيا أفريقية.
ووصف هذا التطور بأنه بداية لثورة جديدة في سعي أفريقيا لتحقيق الاكتفاء الذاتي الاقتصادي، مشيرا إلى أن الملكية الفكرية التي تدعم SeaBaas ستكون متاحة للشركاء في جميع أنحاء القارة في الأشهر المقبلة.
بالنسبة للجهات التنظيمية، فإنها تضمن شفافية أكبر، وإعداد تقارير قوية، والامتثال للمعايير المتطورة.
وقال سليمان “إن الشراكة مع بيرليس لإنشاء SeaBaaS ليست مجرد إنجاز مهم بالنسبة لنا؛ بل إنها تجديد لعزمنا وطموحنا على البقاء كمنظمة عالمية المستوى. إنها دليل على أن المؤسسات الأفريقية قادرة على القيام بأشياء عظيمة من شأنها أن تجعل العالم يقف ويلاحظنا”.
“نحن نثبت مرة أخرى أن فكرة كون القطاع المصرفي النيجيري من أكثر القطاعات تقدمًا من الناحية التكنولوجية ليست مجرد أسطورة، بل هي حقيقة تتجلى في جودة الحلول التي يمكننا تطويرها، والخدمات التي يمكننا تقديمها لعملائنا.”
وأوضح سليمان أن التحول إلى SeaBaaS يمثل أشياء كثيرة لكثير من الناس. “بالنسبة للصناعة المصرفية الأفريقية، فهو أول تطبيق مصرفي أساسي تم تصميمه وهندسته محليًا في القارة، وتم بناؤه وتملكه بالكامل شركة نيجيرية، مع كل سطر من التعليمات البرمجية وتكوين قاعدة البيانات والواجهة بفخر أفريقي، ويتم تسليمه بواسطة مواهب محلية.
“بالنسبة لعملائنا، توفر هذه الخدمة معاملات أسرع وأمانًا معززًا ومنتجات مالية مبتكرة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم. وبالنسبة للهيئات التنظيمية، تضمن هذه الخدمة قدرًا أكبر من الشفافية والتقارير القوية والامتثال للمعايير المتطورة.”
وأقر الرئيس التنفيذي للبنك بالتحديات التي واجهتها عملية التنفيذ، مشيرا إلى أن مشكلات التنفيذ تم حلها، حيث تم استعادة باقة كاملة من الخدمات المصرفية الرقمية للمؤسسة على مراحل لاستخدامها من قبل العملاء.
وبحسب قوله، “يذكرنا هذا النجاح في نشر هذه الحلول بأن لا شيء ثمين حقًا يأتي دون تحديات. وفي حين اختبر هذا التحول أنظمتنا وصبرنا، فإنه عزز أيضًا التزامنا بالابتكار والتميز. ونحن ندخل هذه المرحلة الجديدة واثقين من أن هذا التحول سيوفر كفاءة لا مثيل لها وتجارب عملاء تحويلية”.
كما أشار إلى التداعيات المالية للهجرة، مشيرًا إلى أن البنوك الأفريقية تنفق مئات الملايين من الدولارات سنويًا على أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية الأجنبية، مما يؤدي إلى تفاقم مشاكل الميزان التجاري للقارة. وقال إن تقديم SeaBaaS لا يضع معيارًا جديدًا للخدمات المالية النيجيرية فحسب، بل يمهد الطريق أيضًا لمستقبل حيث يمكن للمؤسسات الأفريقية خفض تكاليف التكنولوجيا الخاصة بها، وبالتالي تعزيز الشمول المالي.
يضيف انتقال بنك ستيرلينج إلى SeaBaaS إلى تاريخه في الريادة في الابتكارات الرائدة في السوق. كان البنك رائدًا في إصدار أول بطاقة نقل مسبقة الدفع بدون تلامس في نيجيريا (FarePay) وأول حل إقراض آلي للتجزئة (Specta).
كما أقامت شراكة مع حكومات الولايات لنشر ابتكارات مثل أول نظام لتوصيل المواد الاستهلاكية الصيدلانية بواسطة الطائرات بدون طيار مع شركة Zipline في كادونا، والسجلات الطبية الرقمية.
