المتحدثون الرسميون لشركة Tinubu بحاجة إلى استراتيجيات تواصل، لا يتعلق الأمر بإهانة الناس – Kukah
أكد مؤسس مركز كوكاه، الأسقف ماثيو كوكا، على الحاجة إلى استراتيجيات اتصال أفضل من المتحدثين الرسميين باسم الرئيس بولا تينوبو، وحثهم على التركيز على نقل رسالة الحكومة بشكل فعال بدلاً من اللجوء إلى الإهانات أو رفض الآراء المختلفة.
جاء ذلك خلال مقابلة أجراها معه برنامج الموجز الصباحي على قناة التليفزيون اليوم الثلاثاء. عواء ودعا الإدارة إلى إشراك النيجيريين بشكل بناء، خاصة خلال فترة انتشار الفقر والصعوبات الاقتصادية.
وشدد على أن التواصل الواضح ضروري لطمأنة الجمهور وتعزيز الصبر بينما تعمل الحكومة من خلال إصلاحاتها المقترحة.
وقال المطران كوكا،ما يمكنني قوله هو أن هذه الحكومة يجب أن تستجيب بشكل عاجل لقضايا الساعة. إنها قضايا الفقر الهائل في نيجيريا. يمكنك رؤية الإحباط على وجوه الناس، الأزواج والزوجات والأطفال.
وأضاف: «أنا على قناعة بأن هذه الحكومة لديها أفكار سامية، لكن هناك غياب تام لاستراتيجية المشاركة البناءة».
وحث المسؤولين الحكوميين على التواصل بشكل فعال، قائلا:هذه الحكومة تحتاج إلى استراتيجيات التواصل. ويتعين على الحكومة النيجيرية أن تقنع النيجيريين بوجود ضوء في نهاية النفق، وأن تشجعهم على التحلي بالصبر قليلاً.
“أرى الحديث حول استقلالية الحكومات المحلية، وفواتير الإصلاح الضريبي وغيرها. ولكن على الحكومة أن تتواصل مع الشعب. لذا، عندما يطلق الناس على أنفسهم متحدثين باسم الحكومة، فإن الأمر لا يتعلق بإهانة الناس، أو التفكير في أنه لا يمكن للآخرين أن يكون لديهم وجهات نظر مختلفة. لكن مهمتهم هي كيفية إيصال أفكار الحكومة. نحن بحاجة إلى أن تكون لدينا فكرة عن الإصلاحات الحكومية.
“يسعدنا أن نسمع عن عودة مصفاة بورت هاركورت. ويتعين على الحكومة أن تخبر الناس بما وماذا يتوقعون في هذا الوقت.“
تجنب ألعاب اللوم
كما حذر الأسقف كوكا من ميل الحكومة إلى إلقاء اللوم على أسلافها في التحديات الحالية.
“وحتى الآن، سئم النيجيريون سماع الحكومة تقول: “لم نعتقد أن الأمور كانت بهذا السوء”. يجب أن يكون لديهم فكرة عما كان يحدث قبل المنافسة. لذلك، عندما يقولون أن لدينا 30 مليون دولار في احتياطياتنا. يجب أن يعرفوا أن الأموال يجب أن تزيد قبل أن يغادروا مناصبهم. يأتي الناس إلى الحكومة لحل المشاكل وليس لتفاقمها. ويجب أن يكون لديك أوتاد مستديرة في فتحات مستديرة.
“يجب على الحكومة ألا تعتبر ولاء الناس أمرا مفروغا منه. إن الفوز في الانتخابات لا يعني الوصول إلى السلطة ثم الانتظار للفوز بانتخابات أخرىوأضاف.