كشف تقرير جديد صادر عن شركة إريكسون المتخصصة في مجال التكنولوجيا، أن الاعتماد المتزايد للذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) يؤدي إلى زيادة الطلب على اتصال الجيل الخامس المعزز في جميع أنحاء العالم.
ومع الإشارة إلى أن هذا يخلق فرصة كبيرة لمشغلي الاتصالات، قالت إريكسون إن 35% من مستخدمي الجيل الخامس الذين شملهم الاستطلاع أعربوا عن اهتمامهم بخدمات عالية المستوى تتجاوز أداء الجيل الخامس القياسي.
ويكشف التقرير عن استعداد المستهلكين لدفع علاوة مقابل ذلك “الاتصال المتمايز” خاصة بالنسبة للخدمات الحساسة للأداء مثل مكالمات الفيديو والبث وتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية.
العملاء على استعداد لدفع المزيد مقابل السرعة
وتشير النتائج التي توصلت إليها إريكسون إلى أن مستخدمي تقنية الجيل الخامس لا يتوقعون أداءً أفضل للشبكة فحسب، بل إنهم مستعدون أيضًا لدفع ما يصل إلى 35% أكثر مقابل اتصال سلس ومضمون الأداء.
- وأشارت إلى أن هذا الطلب المتزايد يمثل زيادة محتملة في الإيرادات بنسبة 5-12% لمشغلي الاتصالات الراغبين في الاستثمار في خدمات متنوعة تضمن اتصالات متسقة وعالية الجودة.
- وتشير إريكسون إلى أنه من خلال توفير خيارات الاتصال المتميزة هذه، يمكن لمقدمي الخدمات إطلاق العنان لتدفقات إيرادات جديدة، خاصة من خلال فتح واجهات برمجة التطبيقات عالية الجودة عند الطلب لمقدمي خدمات التطبيقات، مما يخلق طرقًا جديدة لتحقيق الدخل من تقنية الجيل الخامس.
“اليوم، يبحث مستخدمو 5G عن ضمان الأداء في الخدمات الأساسية مثل مكالمات الفيديو والبث المباشر، في حين يذهب مستخدمو الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) إلى أبعد من ذلك، وهم على استعداد بالفعل لدفع علاوة أعلى بنسبة 35٪ من هذه الخدمات الأساسية. خدمات.
“يشير هذا إلى تزايد الطلب على الاتصال المحسن والمضمون الأداء والذي يتجاوز توقعات التطبيقات التقليدية.” وذكر إريكسون في التقرير.
جودة الشبكة
وأشارت إريكسون إلى أن جودة الشبكة أصبحت جزءاً لا يتجزأ من الحياة اليومية للمستهلكين، بدءاً من الروتين الصباحي وحتى التصفح في وقت متأخر من الليل، ويتوقع المستخدمون بشكل متزايد اتصالات عالية السرعة دون انقطاع.
“يتم تقدير أداء 5G المعزز بشكل خاص في المناطق ذات الحركة المرورية العالية مثل الملاعب ومراكز النقل ومراكز التسوق، حيث تنشأ غالبًا تحديات الاتصال.” ذكرت.
- وأضاف بحث إريكسون أن 42% من مستخدمي شبكات الجيل الخامس يتوقعون تحسناً في هذه المواقع ذات الكثافة السكانية العالية.
- وأكد التقرير أيضًا أن شبكة الجيل الخامس حققت خطوات ملحوظة في رضا المستخدمين مقارنة بالأجيال السابقة من الشبكات الخلوية.
- تشير البيانات إلى أن 38% من مستخدمي 5G أبلغوا عن رضا عالٍ جدًا عن تجربة الشبكة الخاصة بهم، بفارق 10 نقاط مئوية عن مستخدمي 4G، الذين أعرب 28% منهم فقط عن رضا مماثل.
ما يجب أن تعرفه
وعلى الرغم من أن ثلاث شركات اتصالات أطلقت شبكات الجيل الخامس في نيجيريا، إلا أن اثنتين فقط تقدمان الخدمة حاليًا، مما يوفر سرعة إنترنت أعلى مقارنة بشبكة الجيل الرابع.
- أخذت MTN Nigeria زمام المبادرة من خلال إطلاق أول شبكة 5G في نيجيريا في سبتمبر 2022 ومنذ ذلك الحين قامت بتوسيع الخدمة لتشمل المزيد من المدن في نيجيريا.
- كما أعلنت شركة Mafab Communications، التي حصلت على ترخيص 5G في نفس الوقت مع MTN، عن إطلاق خدمة 5G الخاصة بها في يناير 2023، لكنها هدأت بعد الإطلاق، في حين أن أجهزة التوجيه أو شرائح SIM الخاصة بها غير متوفرة في السوق بعد.
- حذت شركة Airtel Nigeria حذوها في مايو 2023 حيث أطلقت شبكة 5G الثالثة في البلاد وتقوم الشركة اليوم بدفع سوق 5G في نيجيريا جنبًا إلى جنب مع MTN.
اعتبارًا من سبتمبر 2024، أشارت البيانات الصادرة عن لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) إلى أن انتشار 5G في نيجيريا بلغ 2.19% بينما يمثل 4G 44.96% من الاتصال في البلاد.
