التعاون والابتكار هما مفتاح تعزيز الثقافة المالية في المرحلة الأخيرة – PalmPay
دعت منصة التكنولوجيا المالية الرائدة في أفريقيا، PalmPay، إلى التعاون والابتكار بين البنوك وشركات التكنولوجيا المالية لتعزيز الشمول المالي في الميل الأخير.
عبقرية الاعلام وذكرت نيجيريا أن المكالمة جاءت من رئيس الشراكات في PalmPay، تشيبوزور ميلاه، الذي أعلن ذلك خلال منتدى نيجيريا للتكنولوجيا المالية الذي عقد مؤخرًا في لاغوس.
جمع الحدث، الذي كان موضوعه بناء الحدود التالية لقطاع التكنولوجيا المالية في نيجيريا، أصحاب المصلحة الرئيسيين من القطاعين العام والخاص، بما في ذلك الجهات التنظيمية، لمناقشة التقدم السريع في صناعة التكنولوجيا المالية في نيجيريا.
وفي حديثه في جلسة نقاشية بعنوان: إعادة كتابة القواعد: بناء بنك مستقبلي مفتوح ومبتكر وتعاوني، أشار ميلاح إلى أن “PalmPay هي شركة تعتمد على التكنولوجيا وتؤمن بالتعاون والابتكار لتقديم القيمة للعملاء”.
وقال “إن ما منحنا النجاح خلال السنوات الخمس الماضية من التشغيل هو استثمارنا في البيانات التي تمنحنا رؤى حول سلوك العملاء. وهذا يمكّننا من ابتكار حلول مصممة خصيصًا لتناسب عملائنا. لقد ساعدتنا استراتيجيتنا القائمة على الرؤى في الوصول إلى غير المتعاملين مع البنوك وبالتالي بناء الثقة في الخدمات المصرفية المفتوحة”.
وأضاف “لقد نجحنا من خلال التعاون مع لاعبين آخرين في القطاع المالي. ونعتقد أن هناك الكثير الذي يتعين علينا القيام به لبناء الثقة، ودفع الشمول المالي في الميل الأخير”.
لقد شهد القطاع المالي تغييرات مذهلة. فوفقًا لتقرير مسح الوصول إلى التمويل (A2F) لعام 2023 الصادر عن EFInA، فقد نما الشمول المالي الرسمي في نيجيريا بشكل كبير من 56% في عام 2020 إلى 64% في عام 2023.
وقال ميلاح “يمكن أن يُعزى هذا النجاح إلى الجهود التعاونية بين البنوك وشركات التكنولوجيا المالية، ولكن من الممكن أن يحدث المزيد من التعاون. ومن المثير للاهتمام أن التحديات التي نواجهها اليوم فتحت فرصًا للتعاون لكسب أسواق جديدة، وتقديم منتجات جديدة تعود بالنفع على الاقتصاد”.