احترموا الركاب النيجيريين، كيامو يقول لشركة الطيران التركية
وأصر وزير الطيران وتطوير الفضاء الجوي، فيستوس كيامو، على أن شركة الطيران التركية يجب أن تحترم باستمرار الركاب النيجيريين.
قال ذلك يوم الأربعاء عندما زار وفد رفيع المستوى من الخطوط الجوية التركية، برئاسة نائب رئيس الشركة المسؤول عن أفريقيا، حليمة مسعود تركسيفين، المدير العام لاغوس، لقمان بلقان، المدير العام أبوجا، أكين كارليل، وممثل السفارة التركية. وقام نائب رئيس البعثة، أمدات كاراكوك، بزيارته في مكتبه في أبوجا.
وأوضح المساعد الخاص لشؤون الإعلام والاتصالات لوزير الطيران وتطوير الفضاء الجوي، توندي موشود، في بيان صحفي صدر اليوم الأربعاء، أن الوزير تناول خلال الاجتماع المخاوف بشأن حالات عدم الاحترام المبلغ عنها أثناء عمليات الطيران، مشددًا على أهمية الحفاظ على مستويات عالية من الاحترام. معايير خدمة العملاء والكرامة لجميع الركاب.
ونقل وفد الخطوط الجوية التركية تحيات رئيسها التنفيذي بلال إكسي للوزير، معرباً عن امتنانه لتدخله خلال الإجراءات النقابية الأخيرة التي عطلت عملياتها.
وشكر نائب الرئيس توركسفين الوزير على دعمه وأكد التزام الشركة تجاه نيجيريا، وسلط الضوء على 18 عامًا من الخدمة منذ بدء العمليات في عام 2006.
وأشاد بالنيجيريين لدعمهم الثابت وأكد على تفاني الخطوط الجوية التركية في التعاون مع الحكومة النيجيرية ووكالاتها لتعزيز المزيد من النمو في البلاد.
وفي رده، أكد الوزير للوفد أنه لن يكون هناك المزيد من الاضطرابات في عمليات رحلاتهم، نظرا لأن الأمر معروض حاليا على المحكمة الصناعية.
وانتقد الوزير استراتيجية الاتصال التي تتبعها شركة الطيران خلال الإجراءات النقابية، وعزا المشكلات إلى موقف مدير البلاد.
وأشار إلى أنه “كان علي أن أنصح سلطاتكم بإصدار بيان صحفي لتهدئة الأعصاب المضطربة”.
كما طرح الوزير ثلاثة مطالب رئيسية لفريق الخطوط الجوية التركية، بما في ذلك؛
ترقيات الطائرات: طلب ترقية الطائرات المستخدمة في الرحلات الجوية إلى نيجيريا.
قضايا تأشيرة العبور: تناول مشكلة تأشيرات العبور التي تسببت في تقطع السبل بالنيجيريين في إسطنبول، باحثًا عن حل.
دعم مقدمي الطعام المحليين: نصح شركة الطيران بدعم مقدمي الطعام المحليين من خلال تقديم المأكولات النيجيرية في رحلات العودة.
وأكد نائب رئيس البعثة التركية، عمادات كاراكوك، للوزير أنه سيناقش القضايا مع السلطات التركية في الوطن ووعد بالتعديلات اللازمة.
والتزم بتحسين جودة الطائرات المستخدمة، على الرغم من قوله إن الطائرات الحالية ليست موجهة خصيصًا لنيجيريا.
وقال: “يمثل هذا الاجتماع خطوة إيجابية نحو تعزيز العلاقة بين الخطوط الجوية التركية وقطاع الطيران النيجيري، وضمان خدمة أفضل واحترام متبادل لجميع الركاب”.