إعادة تفعيل جميع خطوط الهاتف المحظورة، هيئة الاتصالات الوطنية تصدر توجيهات جديدة لشركة MTN
أمرت لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) بإعادة توصيل جميع خطوط MTN المتضررة من الانقطاع الشامل عبر ربط NIN-SIM.
لم يتمكن العديد من المشتركين/المستهلكين في مجال الاتصالات من الوصول إلى خطوط هواتفهم خلال عطلة نهاية الأسبوع بسبب عدم قدرة العديد من مستهلكي الاتصالات على التحقق من أرقام الهوية الوطنية الخاصة بهم (NINs) باستخدام وحدات تعريف المشتركين (SIMs) الخاصة بهم.
تم حجب خطوطهم من قبل مزودي خدمات الاتصالات لديهم وفقًا لقوانين وسياسات ربط NIN-SIM.
يذكر أن الربط الإلزامي بين رقم الهوية الوطنية وبطاقة SIM بدأ في ديسمبر 2020 عندما وجهت الحكومة شركات الاتصالات بحظر بطاقات SIM غير المسجلة وبطاقات SIM غير المرتبطة برقم الهوية الوطنية.
ردًا على أحدث التطورات، قالت هيئة الاتصالات الوطنية في بيان صحفي صدر بعد ظهر يوم الاثنين، ووقعه مدير الشؤون العامة في هيئة الاتصالات الوطنية، روبين موكا، إن المستهلك هو أولويتها، بينما وجهت جميع المشغلين لإعادة تنشيط جميع الخطوط التي تم فصلها خلال عطلة نهاية الأسبوع نظرًا للوقت القصير المتاح للمستهلكين للتحقق من أرقام التعريف الوطنية الخاصة بهم باستخدام بطاقات SIM الخاصة بهم.
وجاء في البيان الصحفي جزئيًا: “المستهلك هو أولويتنا؛ لذلك، ونظرًا للتحديات التي تسببت فيها عمليات الانقطاع، وجهت اللجنة جميع المشغلين لإعادة تنشيط جميع الخطوط التي تم فصلها خلال عطلة نهاية الأسبوع نظرًا للوقت القصير المتاح للمستهلكين للتحقق من أرقام التعريف الوطنية الخاصة بهم باستخدام بطاقات SIM الخاصة بهم. يجب على المستهلكين الذين أعيد تنشيطهم ملاحظة أن هذا لفترة محدودة للسماح لهم بربط أرقام التعريف الوطنية الخاصة بهم ببطاقات SIM الخاصة بهم بشكل صحيح”.
وبناء على ذلك، كلفت اللجنة أفراد الجمهور الذين لم يقوموا بعد بالتحقق من بطاقات هواتفهم بالقيام بذلك في أقرب وقت ممكن للحفاظ على إمكانية الوصول إلى خطوط هواتفهم.