لجنة التنسيق الإدارية: كوكاكولا تستبدل السكر سراً بالمحليات الصناعيةاتهمت لجنة المنافسة وحماية المستهلك الفيدرالية (FCCPC) رسميًا شركة كوكاكولا نيجيريا المحدودة وشركة التعبئة النيجيرية (NBC) بتقديم أوصاف تجارية مضللة وتكتيكات تسويقية غير عادلة في منتجاتها Original Taste and Less Sugar.
جاء ذلك في بيان صحفي وقعه إدارة الهيئة ونشره على الحساب الرسمي للهيئة.
وبحسب البيان، وجدت اللجنة أن شركة كوكا كولا نيجيريا وشبكة إن بي سي انتهكتا المادة 116 من قانون FCCPC وكذلك المادة 124 1 (أ) من قانون إنشاء اللجنة.
وأشارت لجنة مكافحة الفساد الفيدرالية إلى أن شركة كوكاكولا نيجيريا المحدودة وشركة إن بي سي مذنبتان بخداع الجمهور من خلال وصف منتج كوكاكولا “المذاق الأصلي، أقل سكر” بأنه نفس منتج “المذاق الأصلي” من حيث التركيبة.
وذكرت اللجنة أن قضية إساءة استغلال الهيمنة والعقوبة المناسبة بموجب قانون ممارسات الفساد الأجنبية (FCCPA) ولوائح العقوبات الإدارية لعام 2020 (APR) قد تم حجزها لمزيد من الإجراءات التنظيمية، مع فرض العقوبات في الوقت المناسب.
وجاء في البيان: “وبناءً على ذلك، ونظرًا لاستمرار السلوك وبقائه، فقد أصدرت اللجنة وأصدرت أمرها النهائي بشأن شركة كوكاكولا وشبكة إن بي سي في 29 يوليو 2024. ويتضمن الأمر النهائي نتائج اللجنة، والتي تتضمن بعضها ما يلي:”
“أوصاف تجارية مضللة بموجب القسم 116 من قانون ممارسات الفساد في أميركا (FCCPAs) من خلال الاستمرار في تضليل المستهلكين للاعتقاد بأن طعم كوكاكولا الأصلي لا يختلف مادياً عن طعم كوكاكولا الأصلي “أقل سكرًا”.
“تكتيكات تسويقية غير عادلة: خلافًا للمادة 124 (1) (أ) من قانون ممارسات الفساد في أسواق المال الأجنبية، تسوق شركة كوكاكولا نيجيريا منتج كوكاكولا بطعم أصلي أقل سكرًا في العبوة أولاً، ولا يمكن تمييزه، والآن لا يمكن تمييزه بشكل كافٍ عن منتج كوكاكولا بطعم أصلي، خلافًا للمادة 123 (1) (أ)، (ب)، و (ج) من قانون ممارسات الفساد في أسواق المال الأجنبية.”
“وعلاوة على ذلك، فشلت شركة كوكاكولا وشركة إن بي سي، بعد التدخل التنظيمي، في اتخاذ الخطوات المناسبة لتعديل السلوك المضلِّل، مما يدل على أن الشركات تصرفت عمدًا من خلال تقديم طعم كوكاكولا الأصلي الخالي من السكر على أنه طعم كوكاكولا الأصلي في استراتيجية عمل متعمدة.”
علاوة على ذلك، استخدمت NBC عبوات متطابقة لكل من Zero Sugar ومتغيرها بنسبة 50:50 من مشروب Limca Lime-Lemon بنكهة الليمون، مما أدى إلى تضليل المستهلكين وانتهاك الأقسام 17 (ز) و116 (1) و(2) و123 من قانون FCCPA والقسم 2 (أ) من قانون الوكالة الوطنية لإدارة الغذاء والدواء والرقابة لعام 2004. ووجدت اللجنة أن NBC طبقت أوصافًا تجارية مضللة على المتغيرين وزودت هذه المنتجات للمستهلكين في انتهاك للقسم 116 (3) من قانون FCCPA.
تاريخ التحقيق
وأوضحت المفوضية أنها بدأت تحقيقاتها في عام 2019 بعد أن قامت الشركات بتحويل العلامة التجارية كوكاكولا من السكر العادي إلى المحليات غير المغذية.
وقد زُعم أن هذه الممارسات جاءت في أعقاب إجراءات مماثلة مع علامتي Sprite وFanta، وهو ما انتهك لوائح FCCPA بشأن الأوصاف التجارية المضللة وإساءة استغلال المواقف المهيمنة في السوق في مواقع معينة.
متعلق ب
